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ヤフオク(出品)で郵送方法の指定を間違えてしまった

ヤフオク(出品)で「ゆうパック」で送るべき大きさの品を、ゆうパケットで送付手続きしてしまいました。そのため、郵便局から戻ってきてしまいました。 あらためて「ゆうパック」で送り直したいと思いますが、相手の住所がわかりません。どうやって送れば良いでしょうか?(ヤフオクアプリでは相手の件名までしかわかりません。)

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  • kunuso
  • ベストアンサー率25% (235/922)
回答No.1

https://support.yahoo-net.jp/PccAuctions/s/article/H000013253 おてがる配送使っているのであれば、同じ配送方法での再送は不可なので、取引メッセージ通じて相手から住所を聞いて、通常のゆうパックで送り直すしかないかと。 局留め等、受取場所の変更も対応すると良い。 相手が郵便ID持っていれば、↓のような方法もある。 https://www.post.japanpost.jp/service/e_assist/index.html

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