DCP-J526Nアプリに登録できない

2023/07/20 06:36

このQ&Aのポイント

スマホやプリンターがWiFi接続されているにもかかわらず、DCP-J526Nアプリへの登録ができない問題について質問します。
iPhone13を使用しており、無線LAN経由で接続しています。関連するアプリはMobile Connectです。ひかり回線を使用しています。
DCP-J526Nアプリに登録できないトラブルに直面しています。WiFi接続やAirprintでも登録ができません。お困りの方はいますか？

kt147258369
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プリンター・スキャナー
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ベストアンサー

121CCagent
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2023/07/20 13:23 回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj526n こちらですか。他の方が回答されていますが取りあえずプリンタの電源を切りルーターの電源も切って数分してから電源を入れ直しみるとか。また「Brother Mobile Connect」ってアプリも念の為、入れなすとか。あとはお使いのルーターでプライバシーセパレーターのような機能が有効になっていないか？ルーターのWeb設定画面を開いて確認して見るとか。

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その他の回答 (1)

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6742/12376)

2023/07/20 06:43 回答No.1

まず、機器類（プリンター・スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。また、以下ページあたりを参考になさってみてはいかがでしょうか？再設定したりすると改善するかもしれません。【インクジェットプリンター】スマートフォン／タブレット端末とブラザー製品を接続する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/ 【インクジェット/レーザープリンター】Brother Mobile Connect の使い方（ iOS 端末） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473 【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】Brother Mobile Connect の使い方（Android 端末） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12474/ 【インクジェットプリンター】プレミアム機能の使い方（Brother Mobile Connect） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13440/ 【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】Mobile Connectが使えません ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13177/kw/Mobile 【動画】ルーター経由で複合機とiOS端末（iPhone、iPadなど）を接続する ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=9SuYLZZoHrM 【動画】Wi-Fi Directを利用してスマートフォンと複合機を接続する(Android編) ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=oijm-n_H0LU

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