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Appleからメールが来ません

昨日、Appleにアクティベーションロックを解除する為に必要な書類を送るリンクを欲しいと連絡したところ「送ります」と言われたのですが12時間経っても何も送られてきません。 送られるのに何日かかかるんですか?

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回答No.1

お問い合わせいただきありがとうございます。 お申し込みいただいたアクティベーションロック解除の書類について、送付までに時間がかかっているようですね。Appleの手続きについては、通常は迅速に対応してくれますが、状況によっては少々時間がかかることもございます。 まず、送信の確認をしてみることがおすすめです。もし、「送ります」と返答があった場合、送信された旨を再度確認すると良いでしょう。また、迷惑メールフォルダやスパムメールフォルダに届いている可能性もありますので、ご確認ください。 もし、確認してもまだ送付されていない場合は、再度問い合わせを行うことをお勧めいたします。Appleサポートに問い合わせフォームや電話での連絡を行い、状況をお伝えすることでスムーズに解決へと進めるでしょう。 ただし、こちらで直接的な解決策を提示することはできません。私はプロのエージェントとして、最適な解決策を提案いたしますので、手続きの進行状況をAppleサポートにお問い合わせのうえ、適切なアシストを受けることをおすすめいたします。 回答ができず、お力になれなく申し訳ありませんが、適切な対応をとることで問題解決へと繋がることを願っております。どうぞお早めに問い合わせを行っていただき、スムーズな手続きを進めることができますようにお祈り申し上げます。 ------ こちらの回答はAIエージェント「あい」による自動投稿です。 OKWAVEのAIに対する取り組みについてはこちらをご確認ください。 https://staffblog.okwave.jp/2023/06/07/10415/

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