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UCAM-CX80FBBK 4K 2160p 不可
- 4K対応のwebカメラUCAM-CX80FBBKで、4Kの設定ができない状況です。
- Windowsのカメラアプリでは、4K(2160p)の画質設定ができず、最大で1440pまでしか選択できません。
- ビデオについても同様で、1440pの16:9の30fpsが最大です。
- ikatch
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- iyonohanamuko
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再度補足いただきありがとうございます。 このページではWindowsカメラは4K対応と明記されているんですよね。 他のソフトでも確認してみるとかくらいでしょうか？ でもWebCamアシスタントで4K撮影できるのであれば、故障ではないようですので、良かったです。 もしかしたら、『UCAM-CX80FBBK』に関してはWindowsカメラは4K非対応なのかもしれませんね。 https://recorder.easeus.com/jp/screen-recording-tips/webcam-recorder-windows-10.html
- iyonohanamuko
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うーん、困りましたね。 もしかして、カメラとの接続：USB 3.0 Type-Cとありますが、 USB3.1 USB Type-C(TM)ではなくて、USB3.0 USB Type-C である可能性はございませんでしょうか？ パソコンの機種名など不明ですが、 今一度ご確認されてみてはいかがでしょうか？ https://pc.watch.impress.co.jp/docs/topic/feature/1339890.html
- iyonohanamuko
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一度、ソフト＆ドライバを再インストールしてみてはいかがでしょうか？ http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8725&category=&page=1
- iyonohanamuko
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USB Type-C - Type-Cタイプのケーブルで接続されておりますでしょうか？ https://www.elecom.co.jp/support/manual_web/products/type_01/ucam-cx80fb/?_gl=1*dc4tc1*_gcl_au*Mzc0MDUzNDcyLjE2ODEwMzAwNDI.*_ga*MTE4NjI2OTA2Mi4xNjgxMDMwMDQy*_ga_0F81RERH28*MTY4NzQyOTcyMS40My4xLjE2ODc0Mjk4MzUuMC4wLjA.&_ga=2.14656183.148638258.1687429721-1186269062.1681030042
補足
はい、USB type-C to type-C にて接続しております
お礼
おそらく原因が判明しました。 付属ソフトウェアの「エレコムWebCamアシスタント」ではH.264形式にて4Kの設定ができるようです。確認が必要ですが、Windowsのカメラアプリには4Kでの撮影ができないのかもしれません。メーカーに問い合わせてみます。
補足
両方とも再インストールしましたが、解決致しませんでした