満ﾀﾝのｲﾝｸｶｰﾄﾘｯｼﾞ4個中1個に交換指示

質問

■製品名を記入してください。
【　　MFC-J705D　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　今年1月に交換したほぼ満タンのインクカートリッジ1個中1個に交換指示が出ました。再度同じカートリッジを入れ直しても感知しません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　iMac OS12.6.3　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.5

gokukame

2011年10月中旬 発売の古い機種。とっくに寿命が来ています。買い替えも考えて下さい。

回答No.4

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj705d
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。（2017/10/02）

と既にメーカー修理は出来ません。

他の方が回答されていますがインクカートリッジ自体の不良？やインクカートリッジとプリンタ本体にあるインクカートリッジの検知などに使われるICチップの搭載された小さい端子接触不良とかでしょうか。その場合は綿棒などで掃除して見るとか。

新しい純正のインクカートリッジを購入して取り付けて問題が無ければインクカートリッジの不良と判断して良いかと。それでもダメならプリンタ本体側の問題がある可能性が出てくるのでその場合は既にメーカー修理は出来ませんので買い替えることになります。

お礼

ご丁寧な回答をありがとうございました。
当該製品は2012年に購入していますのでそろそろとは思っていましたが本体のセンサー不良でしょうね。複数の方からご回答をいただき納得いたしました。

回答No.3

heyboy

残念ながら
黄色のインクカートリッジを
交換するしか
他に方法はありませんし
もし、メーカー修理で
送ったとしても
新品のカートリッジに
交換するだけですよ。

回答No.2

aokii

純正インクをお使いでしたら、もう寿命なのかもしれません。

回答No.1

merrysun

インクカートリッジをセットする箇所に汚れがあるとインクカートリッジを認識しない場合があります。
汚れを拭き取るには、不織布(綿棒、キッチンペーパーなど)でセットする箇所のICチップが接触する部分を拭き取るのが効果的です。
また、インクカートリッジのICチップ側にも汚れがついている可能性があるので、同じように不織布で拭き取りましょう。