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クイック修復ができない

Outlookがフリーズ、シャットダウンしてしまい、クイック修復を試みたところ、通常はクイック修復かオンライン修復を選択する画面に展開するのだと思いますが、「インストールオプシンを変更します」と、〇機能の追加/削除 〇修復 〇削除 〇プロダクトキーの入力を選択する画面が現れます。恐る恐る〇修復を選択したところ、作業工程のバーが出て「〇〇しています」のメッセージが出てきました。クイック修復なのか不明なので、即✕でシャットダウンしました。(作業内容を確認せずシャットダウンしたのでどういった処理なのかはわかりません) ★この処理を実行して良いものなのか。それともクイック修復の方法が別にあるのか。また、別の方法があるのか、ご教示いただけたら助かります。 メールは問題なさそうですが、「予定表」を開くとフリーズしそしてシャットダウンしてしまいます。 Outlook2016です。

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  • 121CCagent
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回答No.1

Microsoft Officeの修復方法 https://www.mediator.co.jp/support/archives/2988 みたいなことをしているのでしょうか。 Microsoft Office 2016 デスクトップアプリ版とストアアプリ版の見分け方 https://www.nedia.ne.jp/blog/2018/11/27/13251 どちらをお使いなのでしょう? Outlook 2016でThesaurus(類義語辞典)が使えない場合の対処法 https://macruby.info/office/outlook-2016-thesaurus-not-working.html に言われている画面に近いもの(英語表記になっていますが)はありますね… >この処理を実行して良いものなのか。 実行しても大丈夫だとは思いますよ。 >それともクイック修復の方法が別にあるのか。 >また、別の方法があるのか、ご教示いただけたら助かります。 一度、Office自体をアンインストールして再インストールしてみる方が良さそうな感じはしますけどね…

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