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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:エプソン プリンター 印刷できない)

エプソン プリンター 印刷できない

このQ&Aのポイント
  • クロムブックにエプソンのプリンターEW-M754TWを接続しようとした際に、「利用できなくなりました」というメッセージが表示され、プリンターの追加設定ができない問題が発生しています。
  • 高校指定のクロムブックを使用しており、この問題に対する対応策を教えてください。
  • エプソンのプリンターEW-M754TWをクロムブックに接続しようとした際に表示される「利用できなくなりました」というメッセージの解決方法について、詳しく教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.5

補足いただきありがとうございます。 でしたら、GoogleWorkspaceでGoogle管理コンソールを使用したプリンター接続と管理方法を参考に対処してみてはいかがでしょうか? https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52581 それでもうまくいかないようであれば、 残念ですが、そのchrome bookのOSバージョンが使用できなくなったという可能性が非常に高いですね。 Chrome OS 89以降の環境にてご使用ください。とはなっていますが、 情報が2022年10月6日現在のままで止まっています・・・。

noname#255841
質問者

お礼

回答いただきありがとうございました。 教えていただいた手順でやってみましたら、 「この設定は管理者によって管理されています」というメッセージが出ました。 やはり学校側で接続できないように設定されているようです。 一人一台端末でICT教育を、と学校指定の端末を強制購入しましが、家庭でプリントアウトできないとは思ってもみませんでした。 色々と教えてくださったことはとても勉強になりました。 ありがとうございました。

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その他の回答 (4)

回答No.4

プリンターの追加は手動での追加となりますがされておりますでしょうか? ・名前 ・IPアドレス ・プロトコル これを追加する必要があります。 Chromebookから印刷する方法 ↓↓↓↓↓ https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52444 インクジェット複合機(カラリオ/ビジネス) ドライバー Google Chrome OS 対応表 ↓↓↓↓↓ https://www.epson.jp/support/taiou/os/list/ijcm_chr.htm Chromebook から家庭用プリンタに印刷する※参考 ↓↓↓↓↓ https://tokaisugao.ac.jp/wp/wp-content/uploads/2020/06/img1_200424131659.pdf Chromebookからプリンターで印刷する※備忘録 ↓↓↓↓↓ https://bibouroku.net/chromebook-printer

noname#255841
質問者

補足

補足させていただきます。 手順通りに進めて、 プリンタの追加  の項目の下に  EPSON EW-M754T series   保存 と出ます 手順ではその 保存 をクリックすれば登録できるはずなのですが、 その 保存 をクリックすると画面左下に EPSON EW-M754T series は利用できなくなりました とメッセージが出ます 学校クロームブックなのでセキュリティがかかっているのでしょうか。 パソコンにあまり詳しくないので、要領を得ない質問内容で申し訳ありません。

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  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.3

インクジェット複合機(カラリオ/ビジネス) ドライバー Google Chrome OS 対応表 https://www.epson.jp/support/taiou/os/list/ijcm_chr.htm EW-M754TWはChromebook(クロームブック)に対応はしていますね Chromebook(クロームブック)から、エプソンプリンターで印刷する方法を教えてください。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52444 Chromebookから印刷する方法(動画) https://www.youtube.com/watch?v=EWBzLKigxBo&t=6s

noname#255841
質問者

お礼

回答いただきありがとうございました。 教えていただいた手順でやってみましたら、 「この設定は管理者によって管理されています」というメッセージが出ました。 学校側で接続できないように設定されているようです。 一人一台端末でICT教育を、と学校指定の端末を強制購入しましが、家庭でプリントアウトできないとは思ってもみませんでした。 色々と教えてくださったことはとても勉強になりました。 ありがとうございました。

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  • RiRiEL
  • ベストアンサー率53% (1141/2130)
回答No.2

こんにちは。 Chromebookにつきましては、Google Chrome OS標準の印刷機能での対応となり、ドライバー類の追加インストールは不可となります。 ※スキャナー機能は不可となります。 対応策は以下の参考FAQに動画での説明がありますのでご参照ください。 Chromebook(クロームブック)から、エプソンプリンターで印刷する方法を教えてください。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52444

noname#255841
質問者

お礼

回答いただきありがとうございました。 教えていただいた手順でやってみましたら、 「この設定は管理者によって管理されています」というメッセージが出ました。 学校側で接続できないように設定されているようです。 一人一台端末でICT教育を、と学校指定の端末を強制購入しましが、家庭でプリントアウトできないとは思ってもみませんでした。 色々と教えてくださったことはとても勉強になりました。 ありがとうございました。

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  • tblab
  • ベストアンサー率63% (392/621)
回答No.1

 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=52444  ↑Chromebook使用時の設定方法  まずは手順の確認かな、と思いましたが、このあたりに間違いがないようなら、IPアドレスの確認は必要かもしれません。ご利用のEW-M754TWとChromebookは、どのように接続されているのでしょうか。ご家庭で使用されている場合は、IPアドレスが自動割り当てではないでしょうか。だとすると、アドレスが変わっていることで追加済みのプリンターとの通信ができなくなっているのかしら、とも思います。  プリンター本体のIPアドレスを確認して、上述の追加作業を再度行ってみてもよいかもしれませんね。プリンター本体でネットワークステータスシートを印刷すれば、現状の把握はしやすいと思います。むろん、無線LAN接続に問題があるなど、プリンターがネットワークに参加できていなければ論外ですが。  使用できていたなら、プリンター側のネットワーク設定はあまりいじるところはないだろうな、と感じます。新規設定だったらWebConfigでIPPやIPPSの許可状況は確認したくなりますが、まずは基本的な操作とIPアドレス確認ではないかな、と思いました。

noname#255841
質問者

お礼

回答いただきありがとうございました。 教えていただいた手順でやってみましたら、 「この設定は管理者によって管理されています」というメッセージが出ました。 やはり学校側で接続できないように設定されているようです。 一人一台端末でICT教育を、と学校指定の端末を強制購入しましが、家庭でプリントアウトできないとは思ってもみませんでした。 色々と教えてくださったことはとても勉強になりました。 ありがとうございました。

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