エッジが開かなくなります。

質問

NEC LAVIE NS700/jを購入して5年ほどが経ちました。
仕事ではchromeを立ち上げてペンタブレットを繋いで入力業務をしていますが、最近になってタブレットを使ったあとchromeを閉じて、エッジを開こうとするとエッジが開かない状態になることがあります。再起動するとエッジが開くのですが、今度はペンタブレットが作動しません。
再起動するとそれも使えるようにはなります。
これはどういう状態でしょうか。
Windows11を使っています。
改善方法はあるでしょうか。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-NS700JAB
このあたりのPCでしょうか。

Windows 11で高速スタートアップを無効にする方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023292
多分関係ないとは思いますが念の為、高速スタートアップを無効にして見ましょう。

思い付くのはペンタブのドライバを入れ直し見るとかでしょうか。
またMicrosoft Edgeをリセットしてみるとかでしょうか。

Windows 11のMicrosoft Edgeで設定をリセットする方法
https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=023535

あとは

Windows 11 上書きインストールで現状を全て保持して修復
https://www.pasoble.jp/windows/11/uwagaki-reinstall.html
上書きインストールをして見るとか。

お礼

たくさんの可能性をご提示いただきありがとうございました。ひととおりやってみて、何が原因だったかはわからないですが、落ち着いてはきています。まだときどき不具合が発生しますが。
もう少し様子を見てみます。
ありがとうございました。

回答No.2

iyonohanamuko

Edgeの動作不安定といったところでしょうか。

とりあえずEdge自体を再インストールしてみてはいかがでしょうか？