EP-810ABの電源点灯と画面表示について

2023/05/16 10:44

このQ&Aのポイント

EP-810ABは突然電源ON/OFFランプが点灯し、画面が表示されない問題が発生しています。この問題の解決方法や対処法について知りたいです。
EP-810ABの電源を入れると、ランプは点灯しますが、画面が表示されない状態です。この現象が何の原因によるものか、解決策を教えてください。
EP-810ABを使用していると、突然電源がON/OFFランプが点灯し、画面が表示されなくなることがあります。この問題を解決するためにはどのような対処方法がありますか？

kangin4413
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プリンター・スキャナー
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tblab
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2023/05/17 00:21 回答No.4

　あまりに短文なので予想を含んでのお話と前置きしますが、おそらく故障です。電源ボタンのランプが点灯しているなら電源は入っている状態でしょうが、操作パネルの液晶表示が明るくならないのは、バックライトが不点灯の状態だと考えます。操作パネルのボタンを押しても液晶表示が明るくならなければ、間違いないと思います。　ご存じだと思いますが、液晶はそれ自体は発光しないので、後ろ側に光源が無いと画面の内容は読み取れません。何らかの原因でバックライトが不点灯になっている状態は、部品交換が必要と思われ、メーカー修理でしか改善できないでしょう。今年の9月末まで修理依頼できるようなので、メーカー修理を検討されてみてはいかがでしょうか。　https://www.epson.jp/support/shuri/doortodoor/ 　↑引取修理サービスのWebページ

gokukame
ベストアンサー率22% (1016/4537)

2023/05/16 15:28 回答No.3

故障の可能性大。修理対応期限：2023年9月30日となっています。大手家電販売店に持ち込んで修理を依頼するか、買い替えも考えて下さい。

iyonohanamuko
ベストアンサー率54% (6740/12373)

2023/05/16 11:32 回答No.2

①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る ②コンセントを抜いて電源を切る ③数分間放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直す ④30分以上放置後、電源を入れ直して再度印刷をやり直すこれで解決しませんでしょうか？コンセントを抜いて30分程放置してみてはいかがでしょうか？あとは電源をONにして起動させようとしたとき、電源（On/Off）ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど… 要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか？これで改善すれば良いのですが。だめなら機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか？また、以下ページを参考に印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？