LBD-PWA6U3VBKのソフトウェア

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用の製品タイプ（例：アダプター）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Blue-ray

・製品名・型番（例：U2C-AC05BK）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
LBD-PWA6U3VBK

・利用端末・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
Winsows11

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
2023/5/8

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・エラーが発生する）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
windvd
Corel_VideoStudio_for_Logitec_20220722のダウロードが途中でエラーが出て、インターネット環境の問題との表示となりインストールできない。
Roxio SecureBurn（書込みソフト）の方はインストールできた。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.8

121CCagent

一つ確認ですが
Corel_VideoStudio_for_Logitec_20220722.EXE
って言うのはダウンロード自体出来るのでしょうか？
書かれている内容からはそれはで出来ているのかな？とは思いますが。
Corel_VideoStudio_for_Logitec_20220722.EXEを実行して自動的に作成されるCorel_VideoStudio_for_Logitec_20220722ってフォルダにある
Corel_VideoStudio_for_Logitec.exeって言うのを実行すればセットアップが開始されますね。
回答No.5で回答しましたがそのまま続行すればWinDVDは当方の環境では少なくともインストールが完了しました。

回答No.7

iyonohanamuko

補足いただきありがとうございます。
30M程のファイルも問題なくダウンロードされたのでしょうか？
私の環境では正常にダウンロードできたのですが・・・。
あとはダウンロード支援ソフトを利用するくらいですね。
いずれにしてもダウンロードが正常にできない状態を改善するしか
方法はないかと思います。

https://kensirou.com/how-to-use-ninja-download-manager/

回答No.6

iyonohanamuko

>24.53MB時点での表示内容としては、「ダウロード中に問題が発生しました。インターネット接続を確認ください。」です。インターネット環境は問題ありません。ダウンロード先も御指定のとおりの場所から実施しています。

ダウンロード中に問題が発生しているにもかかわらず、【インターネット環境は問題ありません】と断言できる理由をご教示いただけますでしょうか？

おそらく接続環境に問題がありダウンロード時間が長いためにタイムアウトしているものと思われます。
Wi-Fiの再起動においては、
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化（リセット）
・WPA3⇔WPA⇔WPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHz⇔2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

補足

インターネット接続に関しては、他のダウンロードは、全て問題なくできますが、当該アプリの時のみ、同じ現象が何度試しても出ることから、接続の問題はないと判断しています。

回答No.5

121CCagent

当方の所有している仮想環境上のWin11で実際にインストールするテストをして見ました。

結果としてはWinDVDは普通にインストールは出来ました。仮想環境って事もあってWinDVD自体は起動できませんでしたが。

回答No.4

121CCagent

https://www.logitec.co.jp/products/bluray/lbdpwa6u3v/index.php
こちらですか。

https://dl.logitec.co.jp/index.php?pn=LBD-PWA6U3VBK
https://dl.logitec.co.jp/download.php?pn=Corel_VideoStudio_for_Logitec_20220722.EXE&ipn=LBD-PWA6U3VBK
をダウンロードしたって事でしょうか。

WinDVDのインストールができない
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8028
あたりも参照済みって事ですか。

同じ製品は所有していないので実機で確認したりが出来ません。
あとは別のPC・OSでインストールが出来ないか？試して見るぐらいでしょうか…

回答No.3

merrysun

チャットで質問する
https://vivr.elecom.co.jp/1/support_top
サポートで確認したほうが早そうですね

回答No.2

merrysun

WinDVDがインストールできない
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=8028

補足

他のブラウザを試してみましたが、同じようにダウロード途中で停止し、インターネット接続環境との表示が出てエラーとなりました。windows defenderを停止しても同じ現象です。

回答No.1

iyonohanamuko

他のブラウザをご使用になられてみてはいかがでしょうか？
以下ページからダウンロードされましたでしょうか？
https://dl.logitec.co.jp/software.php?pn=LST-D-503

また、セキュリティソフトの影響もありますので、一時停止してみてはいかがでしょうか？

補足

24.53MB時点での表示内容としては、「ダウロード中に問題が発生しました。インターネット接続を確認ください。」です。インターネット環境は問題ありません。ダウンロード先も御指定のとおりの場所から実施しています。