EP-883AB

質問

直前まで起動していたのに、プリンターがインストールされていない、というメッセージが出てくる。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

merrysun · ベストアンサー

一旦ドライバーを削除し、PCを再起動する。
そして、下記からPCのOS(bitも合わせる）に合わせて一括インストールツールにてドライバー類を再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-883ab.htm
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＜参考＞
プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

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お礼

ご指示通りに一つ一つ作業をしましたら、無事解決しました。
ありがとうございました。

回答No.5

jj-grapa

USBケーブル接続をして居るのでは？
以下の様にされて居ますか

パソコンと接続する （USBケーブル編） (エプソン　EP-883A Series)
https://www.youtube.com/watch?v=x-k3GhszXao
USBケーブル接続の指示が出てから接続です
やり直す場合はドライバーをアンインストールしてからです

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680
アンインストール後パソコンの再起動します

回答No.4

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
スキャンだけでしたらPrint Spoolerの再起動で改善する可能性もあるかもしれませんね。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？
※案内があるまではUSB接続はしないようにしてみてください。
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール

ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）)
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407

あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか？

回答No.3

furamanko

再インストールする前に確認してみたら。
再インストールは面倒くさいだろうから。

何かのデ－タを開いて印刷を押すと画面が開きプリンタ－名にEP-883ABと有ると思うがその後ろに▼か∨をクリックしたらEP-883ABの他にEP-883AB（コピー１）とかが無いかな有ればそれを選択して印刷してみる。

エプソンは作りもしないのにEP-883AB（‥‥）が出来る。
Windowsのファイル自動アップデートの時に出来やすいかも。

回答No.2

hirohashiba

>直前まで起動していたのに、プリンターがインストールされていない、というメッセージが出てくる。

それならもう一度インストールすればいいのではないでしょうか。