水の配達手数料について

質問

3月に開始で水が配達され4月分は、ウォーターサーバーの不良のため、水を無料にしていただいたので5月は、キャンセルしたいのですが、手数料はとられてしまうのですか？

※OKWAVEより補足：「Kirala Water （ウォーター サーバー）」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko · ベストアンサー

契約された契約条項にどのように記載されているかご確認されてみてはいかがでしょうか？

それでもわからないようであれば直接ご相談されてみてはいかがでしょうか？

おそらく4月分は本来有料になるものが無料となっているため、5月分に関しては本来通り有料となるはずですのでキャンセル手数料は発生するものと推察いたします。

お礼

ありがとうございます。契約条項を確認してみます。