再起動

質問

プリンタドライバーをインストールした状態で、パソコンをシャットダウンすると、再起動してしまう。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko

①プリンタ本体の操作パネルにある電源ボタンや中止ボタンを長めに押して電源を切る
②コンセントを抜いて電源を切る
③数分間放置後、電源を入れ直して再度やり直す
④30分以上放置後、電源を入れ直して再度やり直す

これで解決しませんでしょうか？

だめなら機器類（PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
それでもだめならプリンター本体の操作で初期化したり、ファームウェアを更新してみてはいかがでしょうか？
また、印刷指示データを削除してみたり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

お礼

パソコン側の問題と思って、プリンタ側でなんとかなると思ってもみなかったので、目から鱗です。ありがとうございました。

補足

プリンタの電源をオフすれば、再起動してしまう現象が出ないことがわかりました。当面、パソコンのシャットダウンする前に、プリンタの電源を切る運用にして、この問題は解決ということで、ありがとうございました。
ま、いいか。

回答No.1

merrysun

たまたまWindowsのアップデートがあり再起動したのでは？