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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:レーザー プリンター カラー HL-3140CW)
【印刷できない】レーザープリンターHL-3140CWでデンゲンヲイレナオシテクダサイエラーが発生
このQ&Aのポイント
- MacやiPadそしてiPhoneSE2で印刷するとプリンター本体で橙色のエラーが点灯して、液晶のメッセージ表示部に「デンゲンヲイレナオシテクダサイ」の表示がでた。
- プリンターを一旦削除し、ドライバーを再インストールすると、一回だけ印刷ができた。しかしその後、同様な状態となり、今度はプリンターを一度削除しても症状は治らなくなった。
- 使用環境はiMac 2020 24インチ、MacbookAire 2020 24インチ、iPhoneSE2で、接続は無線LANで行われています。関連するソフトはAir Print、Microsoft365 Word、Safari、iPrint&スキャンです。電話回線の種類はひかり回線・IP電話です。
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質問者が選んだベストアンサー
ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、マニュアルや取扱説明書に記載のトラブルシューティングを試したり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、 おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。 「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」 が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。 残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。 購入後まもなく出た場合であれば初期不良の可能性が非常に高いため購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか? 【レーザー プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出ています ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10359/
お礼
どうもありがとうございます。数日電源を切ってみるという方法を試したいと思います。