再インストールのためのアンインストール

質問

■製品名を記入してください。
【ｄｃｐ-ｊ567ｎ　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　アンインストールの仕方
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　USBケーブル　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.7

shibucin

Windows10でブラザー製品のdcp-j567nのアンインストール方法についてですね。以下の手順をお試しください。

コントロールパネルを開きます。
プログラムのアンインストールを選択します。
リストからdcp-j567nを選択します。
アンインストールをクリックします。
指示に従ってアンインストールを完了します。

また、アンインストールの際にエラーが発生する場合は、以下の手順を試してみてください。

ブラザーの公式サポートページから「ドライバー・ソフトウェアダウンロード」を開きます。
ダウンロードページからdcp-j567nのドライバーをダウンロードします。
ダウンロードしたファイルを実行してインストールを開始します。
インストールが完了したら、再度アンインストールを試みます。

回答No.6

ts0472

プリンタードライバーなどと一緒に　ユーティリティとしてアンインストールツールが配信されています

USBケーブルを抜いてパソコンから切り離しておく
ダウンロードしたアンインストールツールを実行

新規インストール時は　利用するプリンターを決定する時にUSBケーブルを接続すると機種名が表示されます

ただ　2016年9月発売　2022年9月でメーカー修理対応が終了した機種なので故障を疑う必要があるかも知れません

回答No.5

gokukame

ソフトウェアにアンインストールツールがインストールしてありますか?https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj567n&os=10013&dlid=dlf013746_000&flang=1001&type3=1039 確認して下さい。

回答No.4

merrysun

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください

回答No.3

saramanda1

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%2F%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%BB%E3%82%B9%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%8A%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%89%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%83%BC%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%88windows%E3%80%81macos%EF%BC%89

回答No.2

iyonohanamuko

・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
　※この時USB接続されている場合は抜いておく
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？
　※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除
　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する
　※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる
　※セキュリティソフトを一時停止する
　※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする
　※付属CDを使用してみる
　※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動
　※プリンター本体を購入時状態に初期化する

【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/

Webページからドライバーをインストールする方法
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/

動画で見る！ かんたん無線（Wi-Fi）ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

回答No.1

aokii

アンインストールの仕方：ｽﾀｰﾄ→設定→ｱﾌﾟﾘ→右の横3点ﾏｰｸ→ｱﾝｲﾝｽﾄｰﾙ