• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J978N オフラインとなり使えない)

DCP-J978Nで印刷できない!オフライントラブルの解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • DCP-J978Nのプリンターがオフラインとなり、印刷ができなくなりました。再起動やジョブの削除を試しても解決せず、初期化も効果がありませんでした。Wi-Fiは問題なく使用できています。
  • Windows10のパソコンと無線LANで接続されています。
  • 関連するソフト・アプリや電話回線の情報は提供されていません。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15530/29846)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n こちらですね。 現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して フルパッケージダウンロード 【推奨】 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&os=10013&dlid=dlf104548_000&flang=1001&type3=11 を使ってドライバを再インストールしてみるとか。