Bluetoothについて（電波干渉？）

質問

ヘッドホン（JVC　HA-XC51T-B）をBluetoothで接続した場合、動画および音楽の再生時に音が途切れる不具合が生じます。
PCはNEC製のDA500/MABです。Desk All-in-one です。
Bluetoothでの接続は付属のキーボードとロジクールのマウスM550です。
このマウスをBluetoothではなく、USBコネクトで差し込むようにした場合、上記の症状は発生せず、正常に動画・音楽を再生することができました。
私の勝手な思い込みかもしれませんが、やはり「電波干渉」ではないかと思います。あるいは、PC自体の問題、Bluetoothの接続機器の台数かなとも思います。
ちなみにiPhoneにマッチングした場合も正常に使用できていますので、ヘッドホンの問題ではなく、PCとのペアリングの問題ではないかと思います。また、マルチペアリングに対応していないのかとも…。
JVCに連絡しても異常がないとのこと、NECに連絡してもまったく連絡がない。（NECの対応には腹立たしい）

ちなみに、娘は仕事の関係で複数の機器をBluetoothで接続して使用しているとのこと。原因も対処もわかりません。教えてください。

回答No.2

i-q

Bluetoothはどちらかが優秀だと途切れないと思います。

JVC　ダメ
PC　ダメ
iPhone　OK

PCとヘッドホンの送受信能力が低く、
この組み合わせで途切れが発生して、
強力なiPhoneでは問題にならないのかと、、

https://amzn.asia/d/6GxUSxZ
こういったアダプタでPC側のBluetoothを変更してみては。。

お礼

ありがとうございます。
一応、Bluetooth内蔵のPCで、今までは複数の機器でもBluetoothで問題なくつなげることができていました。
ちなみに、教示いただいた方法も試して…Bluetoothではないですが、問題なく使うことができています。マウスをBluetoothからPCのUSB接続コネクタでつないでいます。
やはり、PCの問題なのかもしれませんね。

回答No.1

hirobaataa

>ちなみに、娘は仕事の関係で複数の機器をBluetoothで接続して使用しているとのこと。原因も対処もわかりません。教えてください。

質問者様のBluetoothで音楽が途切れるのと、娘さんがBluetooth機器を複数使用しているのは関係ないと思います。