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コントロールセンター4で印刷できない
- 写真を印刷する画面で用紙サイズと用紙種類が表示されない
- Windows10で接続された無線LAN環境で使用している
- 製品名は【MFC-J6710CDW】であり、ブラザー製品に関する質問です
- raokei
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
ドライバーの入れ直しをしてみてください https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=mfcj6710cdw&c=jp&lang=ja&os=10013 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからPCのOS(bitも合わせる）に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 (USBケーブル接続の場合,USBケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール) --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください ----------------------------------------------------------------------------------------------------
その他の回答 (1)
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
コントロールセンター4ではなく、他の写真ビューワーソフトなどから印刷してみてはいかがでしょうか？ https://moviemaker.minitool.com/jp/moviemaker/best-photo-viewer-for-windows-10.html あとは、プリンタドライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
お礼
ありがとうございました。 どうしてもダメなら他の写真ビューワーソフトも考えてみます。
お礼
ありがとうございました。 早速試してみましたが、残念ながらダメでした。 もしかすると、コントロールセンター4がダメなのかもしれません。