廃インクパッドが… FAXは？

質問

■製品名を記入してください。
【MFC-J6983CDW　　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　廃インクパッドがいっぱいになったとのエラーメッセージがでましたが、FAXまでつかえないのでしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　Windows10　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　PCファックス受信　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko · ベストアンサー

PC-FAXやみるだけ受信に設定している場合は可能かもしれませんが、
印刷は不可能ですね。

実際に受信してみてはいかがでしょうか？
ファクスを送受信できるかを、ブラザー専用回線でテストできます。
下記テスト用ファックス番号にファックスを送信してください。折り返しブラザーより、自動でFAXを送ることになります。

テスト用ファックス番号
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526na_jpn/doc/html/GUID-AD51713E-FD45-4895-82A7-C076EDA2290E_220.html

その表示が出るという事は使用頻度が高く、大事に、長く使われてたのではないかと拝察します。
またはヘッドクリーニングや電源ON・OFFを頻繁にされる使い方をされた可能性があります。
一般的な使われ方をされても5年くらい経過したあたりから一杯になってきますね。
廃インク吸収パットは、クリーニング時や印刷中に排出された廃インクを吸収するための部品です。
残念ですが、エンドユーザーで交換することはできません。
メーカーでの修理交換もしくは買い替えとなります。

【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/

お礼

テスト用FAX番号にアクセスしてテストをしてみましたが、受信出来ませんでした。やっとメーカーのサポートに繋がり確認したところ、送信元でエラーメッセージが出るようになっており、FAXも使えないとの事でした。
ありがとうございました。

回答No.4

RiRiEL

こんにちは。

参考FAQ
【インクジェット プリンター】「まもなく廃インク満杯」または「廃インク吸収パッド満杯」と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10665

廃インク吸収パッドが満杯となった場合、交換のため修理依頼が必要となります。修理のためメーカーへ一時預かることとなりますので、FAXの使用も一時的にできなくなります。

他のメーカー製で廃インク処理が簡単になっている機種がありますので、FAXを一時的に止めたくなければ、買い替えを考えた方がいいかもしれません。
エプソン PX-M6011F
https://www.epson.jp/products/bizprinter/pxm6011f_m6010f/
＊廃インクを溜める構造がパッドではなくタンク式のメンテナンス
　ボックスを採用しています
　タンクが満杯になっても店頭やECサイトから新しいタンクを
　購入してユーザー自身で交換可能とすることで、
　パッド式のように交換のために修理を依頼することも、
　修理に伴って使えなくなる期間（ダウンタイム）もなくなります
　交換用のメンテナンスボックスは「エプソンダイレクトショップ」
　の場合、税込2,618円で売られていますので、パッドの交換費用
　（MFC-J6983CDWは一般修理の扱いとなるため、引取費用・消費税
　込みで28,050円）の10分の1以下に抑えられます
＊ブラザー製では対応していないWi-Fiの5GHz帯（IEEE802.11a/n/ac）
　にも対応していますので、電波干渉が起きにくく、より安定した
　通信ができるようになります
＊2段トレイ仕様でありながら設置面積が小さく、高さも抑えられて
　いるため、コンパクトサイズを実現しています
　（MFC-J6983CDW比、設置面積約16%削減・体積約21%削減）
　PX-M6011F：横幅515mm×奥行450mm×高さ350mm
　MFC-J6983CDW：横幅575mm×奥行477mm×高さ375mm
　また、ラウンドコーナーやフラットトップを備えた凹凸の少ない
　ボックススタイルで、見た目がすっきりします
＊タッチパネルはMFC-J6983CDWよりも大きい4.3型ワイドで、
　操作ボタンをアイコン化するなどわかりやすいUIを採用
　さらに、紙詰まりなどのトラブル発生時や操作が分からないとき、
　手元にマニュアルがなくてもプリンターの画面上で手順の確認が
　可能なガイダンス機能を備えています

お礼

とても詳しく教えて頂きありがとうございました。
PCFAX受信で受信し、他のプリンターで印刷する予定でしたが、FAXも使えないと言う事がわかりました。

回答No.3

merrysun

廃インクパッドの交換は個人ではできません。
修理対象です。
FAXは受信できたとしても印刷はできません。
【インクジェット プリンター】オンライン修理申し込み
MFC-J6983CDW
https://myportal.brother.co.jp/ContactUs/RepairRequest1.aspx?model=MFC-J6983CDW&type=public&repairType=normal
修理金額
25,300円(税込)送料+（お手軽引取サービス）2,750円(税込)
約28,000円

https://kakaku.com/item/K0001121639/
プリビオ MFC-J6983CDW 最安価格(税込)：¥34,515
購入から年数も経っているでしょうから
同一機種の新品を購入したら如何でしょうか？

お礼

ありがとうございました。
ブラザーの複合機使い安ので、検討します。
早々の回答ありがとうございました。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw
こちらですね。

同じプリンタは所有していないので実機で確認は出来ません。

【インクジェット プリンター】「まもなく廃インク満杯」または「廃インク吸収パッド満杯」と表示されました
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10665
恐らく交換しないとFAXの送信・印刷は無理でしょうね。受信に関してはプリンタ内部のメモリー容量が許す限りは受信ができるかも知れません。

お礼

早々のご返信ありがとうございました。
おっしゃる通り交換修理しないと使えないとの事でした。