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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：HL-2240D macbook(OS10.14)）
HL-2240DのMacbook(OS10.14)でのプリンタ追加にエラーが発生する
このQ&Aのポイント
- HL-2240DをMacbook(OS10.14)に追加しようとすると、「このソフトウェアは、現在ソフトウェアアップデートサーバから入手できないため、インストールできません」というエラーが発生します。
- ブラザー公式サイトからドライバーをダウンロードしてインストールはしたものの、プリンタが繋がらずに困っています。
- 接続はUSBケーブルを使用し、電話回線はひかり回線です。
- o445
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- プリンター・スキャナー
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質問者が選んだベストアンサー
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12011 まずは、今インストｰルされているドライバーを削除し、PCを再起動して下さい その後 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=hl2240d&c=jp&lang=ja&os=10052 ここからプリンタードライバーを入れ直してみてください
その他の回答 (1)
- iyonohanamuko
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回答No.1
こちらからファームウェア更新ツールもインストールされているのですよね。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=hl2240d&c=jp&lang=ja&os=10052 一旦、プリンター本体を初期化して再度入れ直してみてはいかがでしょうか？ プリンター本体のファームウェア更新で解決する場合もあります。 それでもできなければ、残念ですが、非対応ということになりますね。 直接開いてプリント指示して印刷できれば良いのですが・・・。 もし、Windows OSが対応しているのであれば、ちょっと難易度は高いですが、仮想化することで対応可能かと存じます。 https://okwave.jp/qa/q10078079.html#answe
質問者
お礼
ドライバーのアンインストールでうまくいきました。ファームウェア更新ツールでも解決できたかもなのですね！覚えておきます。 早々のご回答に感謝します。
お礼
教えていただいたやり方で、無事作動しました！ ドライバーのアンインストールは思いつかず、大変助かりました。 早々のご回答に感謝します。