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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：MFC-J739DWN）

MFC-J739DWNでの電源オフ時のエラー表示と対処法

このQ&Aのポイント
  • MFC-J739DWNの子機が電源オフになってしまい、コピー機の画面にMachine Err 7E00というエラーが表示されます。留守のボタンと見るだけ受信のランプが点灯し続けています。
  • 使用環境はiPhoneで、有線LANで接続しています。関連するソフト・アプリは特にありません。
  • お困りの方は、MFC-J739DWNの子機が電源オフでエラー表示が出た場合、まずは子機の電源を入れ直してください。もし問題が解決しない場合は、公式サポートにお問い合わせしてください。

みんなの回答

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4305)
回答No.2

https://help.brother-usa.com/app/answers/detail/a_id/58411/~/how-do-i-clear-the-message-machine-error-7e-from-my-brother-machines-display%3F 下記のようなことが書いてあります マシン エラー 7E は、ブラザー製品の機械的な故障を示しています。マシンをコンセントから約 30 秒間抜いてから再度差し込むと、一時的に問題が解決する場合がありますが、マシンの修理が必要になります。 修理が必要なようです 【インクジェット プリンター】オンライン修理申し込み https://myportal.brother.co.jp/ContactUs/RepairRequest1.aspx?model=MFC-J739DWN&type=public&repairType=normal

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回答No.1

画像を拝見する限り、システム内の不具合が生じていますね。 初期不良の可能性が非常に高いと存じます。 ・再起動済(コンセントを抜き１時間ほど放置) これでも改善しないようであれば、購入後1年以内でしたらメーカー保証を受けられますので、初期不良として購入店舗またはメーカーコールセンターにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか？

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