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Zenbeats引き落としの疑問
- Zenbeatsのトライアル申し込み後に、謎の168円の引き落としが発生しました。
- 一か月先まで課金がないはずなのに、なぜ引き落としが発生したのでしょうか？
- 質問者は、該当の引き落としについて疑問を持っています。
- ka-shoman
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- iyonohanamuko
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前払での開始のようなことは記載がありますね。 https://www.rolandcloud.com/Policies-EULA-TOS
お礼
たびたび申し訳ありません。ありがとうございます。読み込んでるのですが、ページ翻訳させたからでしょうか。前払い関連の部分がわかりません。英語読解力もなく、そのせいかもしれません。すみません。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
*1 サブスクリプションの月は、「毎月同じ日」に更新されます。 例：1/1に初回申し込み → 2/1 に更新 ただし、次月に「同じ日」が存在しない場合は以下のように更新されます。 例：1/30に初回申し込み → 2/28に更新（うるう年は2/29） 詳しくは「End User Livense Agreement and Terms of Service」をご確認ください。 とありますね。 http://faq-jp.roland.com/faq/show/91406?category_id=9635&return_path=%2Fcategory%2Fshow%2F9635%3Fpage%3D1%26site_domain%3Ddefault%26site_domain%3Ddefault%26sort%3Dsort_adjust_value%26sort_order%3Ddesc&site_domain=default
お礼
回答ありがとうございます。こちらのページは参照しましたが、残念ながら今回金額の引き落としが発生した理由にあたる記述は見つけられませんでした。私の読み込みに漏れがありましたら、すみません。
お礼
具体的に示すところまでさせてしまい、お手数をおかけしました。 おっしゃるとおり、 your Subscription will begin as soon as your initial payment is processed. のところに、「最初の支払」とありますね。ですが、Rolandさんのサブスク登録時の画面に、「（1か月後）まで課金はありません。」と表示されたこととは矛盾しますので、Rolandさんには引き続き問合せします。 ご丁寧にお教えいただき、ありがとうございました。