seagate hdd 異常音

質問

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！
▼ご利用の製品
・ご利用のHDD製品の型番（例：SGD-MZ・ELP-PTVなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝

SGP-MY020UBK

・ご利用の端末タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
ノートパソコン

・ご利用の端末の型番（例：iPadPro・iPhone13など）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
LAPTOP 9A5RMOOG
osWindows11

・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください）
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
hdd読み込み中

▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・エラーが発生する・ロックされる）
≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫
＝＝＝ご記入ください＝＝＝
外付けHDD上記から異常音がして、パソコンに読み込めなくなった

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.2

GENESIS · ベストアンサー

＞異常音がして、パソコンに読み込めなくなった
恐らくはハード的な故障と思われます。OS部分が読み取りできないだけなら、HDDを別のPCのセカンダリとして接続すればデーターの読み込みは恐らく可能です（断定はできないが）。あるいは外付け用にして別のPCから読み込みができる可能性もあります。

ただし、データー自体も読み込み不可能となっていたらアウトです。異音がしているならフォーマットもできないでしょうし、仮に出来たとしても使い物にはならない可能性はあります。

自力でデータレスキューができれば良いですが、出来ない場合は業者に依頼するしかありませんが、業者によってはかなり高額のなることが予想されます。

データ復旧サービス
https://www.livedata.jp/lp/?gclid=Cj0KCQiA_bieBhDSARIsADU4zLe7aNS_TUgznB9JxDNpbQA9K26BjN4u8s3gV7kMWTmzKwu8jTunqgMaAndaEALw_wcB#1/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_content=search_text&utm_campaign=normal

こんな会社もあります。ご参考までに。

HDDは永久的ではありません。壊れる時は簡単に壊れます。“異音もしないで”や“さっきまで動いていたのに”という状況でも壊れる時は壊れます。大事なデーターは常にバックアップが必要です。もし運良く動作した時があれば、大事なデーターの保存をしてください（ただ、異音がしている時に動作させるのは本来は良く無いのですが…）。

お礼

ご回答ありがとうございます
ネットでみた対処法を(アンインストールなどしてみたのですが、全然だめでした。別のpcへ接続して試してみたいと思います。
初めてのこちらを利用しましたがわかりずらい質問にもご丁寧な対応ありがとうございます。URLまで載せていただき感謝いたします。
まさかバックアップとしてデータが壊れるとは。。色々と試してみたいと思います。ありがとうございます。

回答No.4

m5048172715

運悪く買ったばかりでHDDが機械的に壊れることはある。のだけど、そんなにすぐ壊れたなら、それは保証期間内だろう。HDDを売った店に相談する。というのはある。

お礼

お店にも相談してみたいとおもいます！ご回答ありがとうございました！

回答No.3

gokukame

異常音が出たら故障です。スイングアームや磁気ヘッドなどのハード部分の異常と思います。まだアクセス出来るなら今のうちにデータなどをバックアップしておきましょう。https://www.fujitsu.com/jp/products/computing/storage/lib-f/tech/beginner/disk/#:~:text=HDD%EF%BC%88Hard%20Disk%20Drive%EF%BC%89%E3%81%A8,%E4%BB%95%E7%B5%84%E3%81%BF%E3%81%AB%E3%81%AA%E3%81%A3%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82にHDDの仕組みが載っています。

回答No.1

m5048172715

HDDは消耗品なので、そんなことはよくある。

修理や修復をしないで、買い換えてもよい。

お礼

ご回答ありがとうございます！
まだ買ったばかりだったので、、こんなこともあるんですね。。
中に大事なデータが残ったままです。。悲しい

復旧できないときは買い換えを検討したいと思います。ありがとうございます。