TS8530

質問

プロバティで写真印刷を設定しようとしたら、今までちゃんと設定画面が出ていたのに,急に詳細画面が出なくなってしまった

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

jj-grapa

パソコンから印刷する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS8530%20series/JP/CNT/cnt_print01.html
これが出来ない？

不要になったMPドライバーを削除する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS8530%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html
　　　↓ ドライバーの再インストール(wifiの場合)
PIXUS TS8530OS選択
https://canon.jp/support/software/os?pr=5409

お礼

ご丁寧に回答いただきありがとうございました。やってみます。

回答No.2

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

ドライバーの削除(アンインストール)
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/

【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー（MPドライバー）のインストール方法 -Windows-
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://canon.jp/support/software

お礼

ご丁寧に回答いただきありがとうございました。windowsがアップデートされるたびzoomなどに影響出てるのでそのせいかなとも思います。

回答No.1

iyonohanamuko

おそらく「Ctrl＋Shift＋P」で解決するのではないでしょうか。
Edgeの場合ですと、以下のような症状が確認されております。
https://www.nichepcgamer.com/archives/microsoft-edge-print-problem-ver-109.html

Webページ以外の印刷は正常なのでしょうか？
PDF化してから印刷してみるとか。
また、他のブラウザ（Chrome・Firefox・Safari等）でも同様な症状でしょうか？

Web上のものを印刷する時であれば、「Ctrl＋Shift＋P」でプリンター選択画面を出し、そこで適切なプリンターを選択することで印刷設定が可能となります。

それでも改善しないのであれば・・・
まず、機器類（プリンター・PCスマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？

お礼

ご丁寧にありがとうございました。結局解決しませんでした。もしかしたらoffceがいつのまにかMicrosoft365に変更されていたのでそのせいでしょうか?