- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：DCP-J4225N）
DCP-J4225Nのスキャンでパソコンと接続するには付属のソフトウエアをインストールする必要があるエラーが発生
このQ&Aのポイント
- DCP-J4225Nのスキャン時に「パソコンと接続するには付属のソフトウエアをインストールする必要がある」というエラーメッセージが表示され、スキャン開始がキャンセルされる問題が発生しています。
- 問題の詳細を教えていただきましたが、以前はスキャンが正常に行えていたにもかかわらず、突然このエラーが発生するようになったとのことです。
- お使いのパソコンはMacOSで、接続は有線LANです。関連するソフト・アプリについては特に情報がありません。
- kawaieichi
- お礼率100% (2/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数1
- ありがとう数1
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4225n ここからドライバー類を入れ直してみて下さい
お礼
おかげさまでスキャンできるようになりました。ありがとうございました。