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デスクトップに保存したPDFが印刷できない
- デスクトップに保存したPDFが印刷できない問題について相談します。印刷設定画面が表示されず、待機状態になっています。Wordやエクセルは正常に印刷できます。
- Windows10のOSを使用しており、無線LANで接続しています。電話回線はひかり回線を利用しています。
- ブラザー製品「MFC-J7600CDW」に関する質問です。デスクトップに保存したPDFが印刷できません。
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質問者が選んだベストアンサー
PDFをEdge で開いているならEdge の不具合のようです。 https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/1470540.html PDFを開発したAdobeのAcrobat Reader(無料)で開き印刷が確実でしょう。 https://www.adobe.com/jp/acrobat/pdf-reader.html PDFはWordでも開けます。 https://forest.watch.impress.co.jp/docs/serial/offitech/1449678.html
その他の回答 (3)
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
PDFビューワーソフトを再インストールしてみてはいかがでしょうか? あとは、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。 今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。 ・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る ※この時USB接続されている場合は抜いておく ・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動 ・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード ・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール これで症状が改善されるかご確認ください。 改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか? ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる ※セキュリティソフトを一時停止する ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする ※付属CDを使用してみる ※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動 ※プリンター本体を購入時状態に初期化する 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
- merrysun
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PDFファイルを印刷できない場合の対処方法(Windows 10やスマホ) https://office-hack.com/pdf/pdf-not-print/ PDF ファイルが印刷できない場合のトラブルシューティング https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/225434.html
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5261)
何かがデスクトップに保存したい状態であるとは、何がどうなっていることなのか?
お礼
有難う御座います!解決しました。 ベストアンサーに選ばせて頂きました。