FMVU75D2W_キーボード入力不可能

質問

使用：Fuijitsu LIFEBOOK　UH75/D2
OS Win11 home Ver22H2
Bios 画面上ではノートPCキーボード使用可能
OS立ち上げ後　キーボード全キー反応なし　電源・タッチパッドは反応
外部USBキーボード使用可能
キーボードデバイスマネージャーアンインストール→再インストール済
イベントビューアーにてデバイスマネージャーで警告が出ております。

Biosで反応するのでハード故障の可能性は薄いと思っておりますが
何が考えられますでしょうか

お知恵をお貸しください

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

http://www.fmworld.net/fmv/uh/1907/spec/?uh75d2=1&0=1
こちらですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりは出来ないです。

[Windows 11] セーフモードで起動する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=0711-2977
セーフモードで起動した場合も同じか？確認して見るとか。

[Windows 11] Windowsが起動しない状態からシステムの復元を実行する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4011-3120
またシステムの復元で少し前に復元して見るとか。

あとは

Windows 11 上書きインストールで現状を全て保持して修復
https://www.pasoble.jp/windows/11/uwagaki-reinstall.html
上書きインストールをして見るぐらいかと。それでもダメならリカバリぐらいしか思い浮かばないですね…

お礼

121CCagent様
ご回答誠にありがとうございます。

UH75/D2　物はまさにそちらであっております。
購入１年を過ぎているのでFujitsuとしてはサポートできないとのことでした。

後出しになってしまい非常に恐縮ですが、
セーフモードでの起動・(→キーボードデバイスの削除)も挙動は変わりませんでした。

ご指摘の通り　システムの復元・上書きインストールは試しておりませんので行ってみます。
ありがとうございました