MG6930 はがき印刷時、先頭位置ズレる

質問

MG6930ではがきの印刷時、数日前から先頭位置がズレるようになりました。
A4用紙をはがき大に切ったものは正常な位置に印刷されます。
はがきは常にズレる訳ではなく正常に印刷されることもあり、頻度は定まっていません。
添付画像、上は正常位置、下がズレたもので、給紙方向は縦です。
対処方法はありますか？

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.4

121CCagent

>給紙ローラーのクリーニングは実施済してありますが
>改善されませんでした。
そうですか。現状だと既に修理は出来ないでプリンタを買い替えた方が手っ取り早いかと。

補足

それも選択肢のひとつですね。

回答No.3

121CCagent

https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=3804
本製品は2022年03月末日をもちまして修理対応期間が終了しており修理・メンテナンスを承ることができません。

となってますね。

給紙ローラーをクリーニングする
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/MG6900%20series/JP/BG/bg-maintenance2400.html
他の方が回答されていますが上記あたりを行ってみるぐらいかと。

補足

ご回答ありがとうございます。
給紙ローラーのクリーニングは実施済してありますが改善されませんでした。

回答No.2

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

ドライバーの削除(アンインストール)
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/

【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー（MPドライバー）のインストール方法 -Windows-
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://canon.jp/support/software

補足

ご回答ありがとうございます。
再起動では改善されないので、ドライバについて試してみたいと思います。
後日、報告したいと思います。

回答No.1

redslove10

紙送りがうまくいっていない感じですね。給紙ローラーをクリーニングしてみてはいかがでしょうか

補足

ご回答ありがとうございます。
給紙ローラーのクリーニングは実施済してありますが改善されませんでした。