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レーベル印刷ができない
- レーベル印刷ができないトラブルについて相談します。トレイをセットしてもすぐに戻ってしまい、プリンターの後ろは十分なスペースを確保しています。
- Windows10で接続されている環境で、有線LAN経由でプリンターが接続されています。また、関連するソフトはNewSoftCDLabelerです。
- 電話回線はひかり回線を使用しています。お困りの内容は、レーベル印刷ができないということです。
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質問者が選んだベストアンサー
>三角マークに合せてセット マークが見えない奥の方まで入れないとこのエラーになったりします。 試してみてください。 https://youtu.be/-oKpxoQQlCw?t=54
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- gokukame
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三角マークより5mmほど後ろにセットしてみてください。
- iyonohanamuko
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ディスクトレイに極小でも傷が入っていればセンサーが感知して、不具合を起こすケースもあるようです。 プリンター本体にも邪魔をするような突起物や障害物があればセンサーが感知するようです。 解決なされた意見が参考になりますでしょうか? ************************************************* ご回答ありがとうございます。どうやら本体の問題だったようです。背面は何もない状態でしたが、引っ掛かりがあったみたいです。詰まっているわけではないですが、入れ方によって入らないみたいです。他の方に確認したら、同じ現象になった方もいました。 ************************************************* それでも改善しなければ プリンタードライバーを入れ直してみるのはいかがでしょうか?ファームウェア更新は最新の状態でしょうか? また、プリンタードライバーを入れ直す際は以下ページを参照し、アンインストールツールを使用してアンインストール後に再インストールされることをおすすめします。無事直ると良いですね。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
「プリンターの後ろは、15センチほど開空けています」 20cmほど開けて下さい レーベル印刷時のセット方法 https://www.youtube.com/watch?v=-oKpxoQQlCw レーベル印刷をする方法1/2~パソコン操作編~ https://www.youtube.com/watch?v=A7UZJ3RgITw レーベル印刷をする方法2/2~本体操作編~ https://www.youtube.com/watch?v=vCO1_MUqpGs
お礼
入れすぎではないかと心配しながら、おそるおそるマークが見えないぐらい奥まで入れてやってみたら、とてもスムーズに作動しました。ちゃんと綺麗に印刷できました。ありがとうございました。