EP-884AW パソコンに設定できない

質問

EP-884AWを購入しました。所持していたノートパソコンLAVIE（NS750/G）に接続しようと試みるのですが、「ドライバーは使用できません」と表示されます。Ｗｉ-Ｆｉ接続は完了しました。どうしたらいいのでしょうか。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

jj-grapa

EPSON EP-884AW/AB/AR　パソコンとの接続（無線LAN編）
https://www.youtube.com/watch?v=ix_wi1F-9UY

パソコンにドライバーがインストールしている場合はアンインストールしてから行う

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680&page=0&listNo=0&category=0

回答No.3

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
スキャンだけでしたらPrint Spoolerの再起動で改善する可能性もあるかもしれませんね。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバー【一括インストールツール】を入れ直してみてはいかがでしょうか？
※案内があるまではUSB接続はしないようにしてみてください。
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

①一旦ドライバーを削除し、PCを再起動
②一括インストールツールでドライバー類をインストール

ソフトウェアダウンロード(自分のPCのOSに合わせて（OSを選びなおす）)
↓↓↓↓↓
https://www.epson.jp/support/download/

プリンタードライバーをアンインストール（削除）する方法について教えてください＜Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XP＞
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=32680

プリンタードライバーのダウンロード/解凍/インストール方法を教えてください
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=34296

Windows 10環境で突然プリンターが反応しなくなり印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50407

あとは、プリンター本体のファームウェア更新をしてみてはいかがでしょうか？

回答No.2

aokii

「サポート&ダウンロード - エプソン」で検索して、ドライバーをインストールしてみて下さい。

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-884aw.htm
こちらですね。

現在インストールしているドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して

https://www.epson.jp/support/portal/download/ep-884aw.htm
からドライバをダウンロードしてインストールし直して見るとか。