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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:GT-X830)

【解決法あり】GT-X830スキャナーガラス面内部のゴミを取り除く方法とは?

このQ&Aのポイント
  • GT-X830スキャナーガラス面内部に付着したゴミを取り除く方法を教えます。
  • EPSON社製品のGT-X830スキャナーで、内側に付着したゴミを取り除く方法を紹介します。
  • GT-X830スキャナーガラス面の内部にあるゴミを効果的に取り除く方法をご紹介します。

みんなの回答

  • gokukame
  • ベストアンサー率22% (1016/4537)
回答No.4

内側のゴミは修理出しでしか無理です。EPSONに出しましょう。https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/gt-x830.htm

回答No.3

残念ですが、スキャナユニット内部の開放はエンドユーザー側では対応できません。 修理依頼を要する案件かと存じます。

dedego1212
質問者

お礼

ご返信ありがとうございました。 参考になりました。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15535/29851)
回答No.2

>新品で購入し、製品を確認したらこの状態でした(涙) 実際にスキャンしてそのゴミの部分が影のようにスキャン結果に反映されるのでしょうか?そうであれば購入して2週間程度なら購入先に連絡してみてはどうでしょう。 初期不良って事で交換になる可能性もありますので。 購入して結構日数が経過していて通常の1年保証の期間内なら修理に出す価値はあるかと。修理費は無料ですし。ただ送料は負担することになるかも。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15535/29851)
回答No.1

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/gt-x830.htm こちらですね。 分解して取り除くしか無いです。ただ自分で分解して取り除く作業をするとメーカー修理が受けられなくなるかと。 https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/gt-x830.htm 修理に出す形でメーカーに取り除いてもらうことになりますね。 ただ費用を考えると躊躇するかも知れませんね…

dedego1212
質問者

お礼

ご返信ありがとうございました。 やはり自身では無理のようですね。 新品で購入し、製品を確認したらこの状態でした(涙)

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