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画面が真っ暗で、強制終了してもビープ音と共に再起動
製品名はL390 (type 20NR, 20NS) Laptops (ThinkPad) - Type 20NS、OSはWin10です。 ここ数日、画面を閉じてスリープさせると画面を開いても真っ暗なまま復帰できず(周辺機器はすべて外しています。ctrlaltdelなどは反応しませんでした)、電源ボタン長押しで強制終了するということを何度か繰り返していました。 すると今日から、画面は完全に真暗で、電源ボタンを長押しすると一瞬電源が切れてすぐにまた起動し、大きなビープ音が鳴るという状態になり、電源を切ることすらできなくなりました。 ビープ音は、高低中低ー中高という6音です。調べた限りなんのエラーが分からず、lenovoのビープ音診断アプリをダウンロードして聞かせても「該当なし」と表示されてしまいます。 何か復旧するてはないでしょうか。一瞬でも起動させて直近のデータを救出したいのですけど、修理に出す他ないでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
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- AsarKingChang
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- 121CCagent
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補足
素早いご回答ありがとうございます! ビープ音の種類や原因などは何かお心当たりないでしょうか。