LP-S3250印刷時黒い点が付く

質問

LP-S3250で印刷時に、用紙へ黒い点が付いてしまいます。以前トナーが減ってくると出てきていた気がしたので、新しいものへ変えましたが改善しませんでした。一般的な清掃は実施済み。過去に清掃後に真っ黒の印刷しか出来なくなってしまった経緯が有るので、踏み込んだ清掃が出来ていません。この黒い点を除去する為にユーザーで出来ることが有れば教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

tblab · ベストアンサー

画像を拝見する限り、感光体にキズがあるか、トナーが付着して印刷品質に影響しているのではないかな、と思いました。A3ページプリンターですから、A4用紙は横向きにセットされていると思いますので、画像の転々は用紙の搬送方向に沿って発生しているのだろうと思います。感光体は直径数センチの円筒形の部品なので、用紙の搬送方向に、同じ間隔で定期的に点が付くようなら(感光体の直径と同間隔で点が付くようなら)、ほぼ間違いないのではないかな、と思います。
　製品仕様をエプソンのWebページで調べてみましたが、この製品には交換可能な消耗品として感光体ユニットが見当たりませんでした。最近のページプリンターは、感光体が本体に組み付けられていて、ユーザーでは交換できないつくりの製品がありますが、この機種もそういう機種かもしれません。予想通り、感光体にキズが付いているようだと、メーカー修理でしか対応の方法は無いと思います。
　トナーが感光体に付着している状態で、印刷に影響している場合は、連続で白紙排出を続けることで汚れが取り除ける場合があるようですが、改善しないようだと、ほかの対処方法は思いつきません。メーカー修理を検討した方がよいかもしれませんね。

お礼

tblab様
年末のお忙しいところ質問への回答協力誠にありがとうございます。
画像もご確認下さり、丁寧な状況説明、考察、質問者に寄り添った回答をくださり感謝申し上げます。
ご指摘下さった通りいよいよメーカ修理を検討します。

･･･きっと、現場で数多くご対応されているのですね☆回答内容、涙が出るくらい嬉しかったです♪

回答No.3

iyonohanamuko

おそらく、ドラムユニットの交換で改善するかと思いますが、この機種はエンドユーザー側での交換ができない仕様のようですね。
過去質問が参考になりますでしょうか？

https://okbizcs.okwave.jp/epson/qa/q9775599.html

お礼

iyonohanamuko様
年末のお忙しいところ回答くださり誠にありがとうございます。
エンドユーザーでの交換不可の件及び、過去質問へのリンク提供等、情報をくださり誠にありがとうございました。

･･･過去質問ありましたね汗･･･今後は自分でもっと探すようにしますm(_ _)m

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/lp-s3250.htm
こちらですね。

https://www.epson.jp/support/portal/used/lp-s3250.htm
操作ガイドの70ページを参考に内部のクリーニングなどをして見るぐらいかと。

>一般的な清掃は実施済み。
とあるので既に実施済みかなって気もしますが…

あとできることはトナーカートリッジの交換ぐらいです。
お使いのプリンタだと感光体ユニットはユーザーが交換できるようになっていないですね…

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/lp-s3250.htm
どうしてもダメなら修理に出すぐらいしか選択肢が無いです。

お礼

121CCagent様
年末のお忙しいところご回答下さり誠にありがとうございました。
気にして下さった通り、清掃は実施済みになります。
しかし、改めて出来る事を今一度取り組んでみます。
感光体ユニットの交換不可の件、承知致しました。
この先は、いよいよメーカ修理も検討しようと思います。

･･･過去に用紙全体を真っ黒の印刷物にしてしまったのは、素人が触れてはいけない領域へ踏み込んだ罰だったのかもしれません汗、諦めも肝心ですね☆