年賀状アプリの宛名印刷でプリンターの変更が出来ない

質問

ブラザー年賀状アプリの宛名印刷で、印刷設定のプリンター欄に古いプリンターのブラザーMFC-J830DNが残ったままの状態で、何度クリックしてもプリンター選択にはならず、白紙のハガキのプレビュー画面が出てくるのみ。

現在使用のブラザーMFC-J739DNのプリンターに変更出来ず宛名印刷が出来ず困っていっます。　　

iphonに新たにブラザー年賀状アプリをダウンロードしたところ、プリンターの選択は出来たが、住所録の移し方がわからず５０件近く手入力が面倒なので、解決方法があれば教えて下さい。

回答No.2

121CCagent

本製品を初期状態に戻す
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-5D434F10-E0FA-4715-BC9F-19F3A57426C9_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn&broug=in
リセット機能の概要
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-924EF74C-A0C5-4E81-9B59-927A6966F7AA_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn&broug=in
ダメそうな気はしますが上記を参考にプリンタ本体のリセットをして初期設定からやり直してみるとか。
またルーターなどの通信機器の電源を切り数分してから電源を入れ直してみるとか。

回答No.1

121CCagent

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn
こちらですね。

スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
年賀状アプリ
「Brother いつでも はがき·年賀状プリント」
をお使いなのでしょうか？思い付くのはアプリ自体のアンインストールと再インストールぐらいかと。

補足

ご丁寧な回答ありがとうございます。
brotherいつでもはがき年賀状プリントです。
タブレットのアプリをアンインストールと再インストールしたのですが、再インストール後も同じ状態で、印刷設定のプリンター欄に古いプリンターの８３０DNが入ったまま変更できません。
長押しすると一瞬自動入力と出てくることがありますが、実際は入力できず、そのうち白紙のはがきの画面か、アプリをインストールした時の開く画面に変わってしまいます。
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