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DCP-J940Nドライバーをインストールできない
- Windows10から11にアップデートしてから印刷できなくなったため、11のドライバーをインストールしようとしたのですが、「DPInst.exe」をダブルクリックしてもインストールできません。
- Windows11環境でDCP-J940Nのドライバーをインストールできません。アップデート後に印刷できなくなり、11のドライバーを試していますが、DPInst.exeの実行でインストールができない状況です。
- DCP-J940NのドライバーをWindows11にインストールできません。アップデート後、印刷ができなくなり11のドライバーをインストールしようとしていますが、DPInst.exeのダブルクリックでインストールできません。
- Katsuhiro_Doi
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- プリンター・スキャナー
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- jj-grapa
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https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n&os=10068 ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールします(USBケーブルを引き抜いてかな？) ↓ 「ドライバー最新のドライバーはこちらから」 ドライバーを再インストールすれば、 プリンタードライバー、スキャナードライバー （USB） パソコンと本機を USBケーブルで接続するだけで、簡単にインストールが可能なプリンタードライバー/ スキャナードライバーです。
- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n こちらですね。 以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？ ダブルクリックで進めるのではなく、選択してのドライバーインストール作業となりますのでご注意ください。ちょっと面倒です。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadhowto.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj940n&os=10068&dlid=dlf100329_000&flang=1001&type3=1014
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
有線LAN又は無線LANにつないでみて下さい。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
プリンタードライバーの入れ直しをしてみて下さい https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=dcpj940n&c=jp&lang=ja&os=10068 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。 --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください
お礼
回答ありがとうございました。 残念ながら、アンインストールし、PCを再起動しても、DPInst.exeが実行されませんでした。