• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:【製品名:DCP-J4140N】設定について)

DCP-J4140NのWi-Fi設定でPCと接続できない問題の解決方法

このQ&Aのポイント
  • DCP-J4140NのWi-Fi設定まで完了しているが、PCとの接続ができない問題についての解決方法を紹介します。
  • Windows10/64bit環境で、有線LANと無線LANの両方を試してもPCと接続できない場合の対処法について解説します。
  • 関連するソフト・アプリや電話回線の種類の問題がないにもかかわらず、DCP-J4140NのWi-Fi設定でPCと接続できない場合は、以下の解決方法を試してみてください。

みんなの回答

  • merrysun
  • ベストアンサー率27% (1167/4303)
回答No.3

かんたん設置ガイド https://download.brother.com/welcome/doc101207/cv_dcp4140n_jpn_qsg.pdf  ドライバーは付属のCD-ROMからではなく下記から最新版のドライバーをインストール https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n&os=10013 ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。 そして、ここからPCのOS(bitも合わせる)に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。 【接続できない!】ブラザープリンターのwifi設定~接続方法の手順と対処法 https://rank-king.jp/article/3030 --------------------------------------------------------------------------------------------------- <参考> インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順 https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf (4)から進めれば分かりやすいでしょう。 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS) https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 機種を選択して操作方法を確認してください

回答No.2

まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。 Wi-Fiの再起動においては 下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。 一度されてみてはいかがでしょうか? https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。 ・工場出荷状態に初期化 ・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする ・5GHzであれば2.4GHzにする ・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合) ・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする ・バンドステアリングをOFFにする(あれば) ・ビームフォーミングをOFFにする(あれば) ・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する ※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。 https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか? ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15537/29856)
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n こちらですね。 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)ネットワーク接続でインストールできません https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279 ファイル添付されている画像にも書かれていますがプライバシーセパレーターのような機能がルーターで有効になっていないか?確認して見るとか。