Canon TS5030S

質問

10月に新しくdocomoのWi-Fiに変更しプリンターもWi-Fiを繋ぎ直しているのですが何度試しても
インターネット未接続となり繋がりません
プリンター、Wi-Fiの再起動などは試しました。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。

回答No.4

jj-grapa

不要になったMPドライバーを削除する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/PrinterDriver/W/TS5000%20series/1.0/JP/PPG/dg-c_driver_delete.html
　　　　　↓
【インクジェットプリンター】プリンターと無線LANルーターをかんたん接続する (PIXUS TS5030S/TS5030)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/89024/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%A8%E7%84%A1%E7%B7%9Alan%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%92%E3%81%8B%E3%82%93%E3%81%9F%E3%82%93%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%99%E3%82%8B-%28pixus-ts5030s%2Fts5030%29
以上で、プリンター本体の設定は完了です。
引き続き、ソフトウェアのインストールを行って下さい。
　　　↓
【インクジェットプリンター】セットアップCDもしくは「セットアップ＆マニュアル」サイトからソフトウェアをインストールする（無線LAN接続） -Windows- (PIXUS TS5030S/TS5030)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/89029
CD-ROMは使いません
1. http://canon.com/ijsetup/ にアクセスします。

2. [ セットアップを行う ] をクリックします。

後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います

回答No.3

121CCagent

本製品を無線ダイレクトで使用する
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS5000%20series/JP/UG/ug_p_xx_xx_01.html
みたいな接続をしているのかな？とも思いましたがファイル添付されている画像を見る限り違う気はしますね。

本製品のネットワーク接続について知りたい
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/All/TS5000%20series/JP/NTR/faq_003.html
などを参考にプリンタとルーターとの接続をやり直したり

https://canon.jp/support/software/os?pr=4809
ドライバを入れ直して見るとか。

回答No.2

iyonohanamuko

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
Wi-Fiの再起動においては
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化
・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHzであれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

あとはアプリ？を入れ直してみてはいかがでしょうか？

お礼

ありがとうございました♡

回答No.1

hiro_1116

添付の画像は、スマホのwifi接続先としてプリンターを設定しているように見えます。
プリンターはインターネットのルーターではありませんから、プリンターを経由してインターネットに接続することはできないと思いますが。

スマホから印刷したいのでしたら、プリンター、スマホそれぞれを同じwifiアクセスポイントに接続すれば良いと思います。説明書をもう一度確認されることをお勧めします。