• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:アップデート後のアクティベート不可)

VEGAS Pro 17のアップデート後にアクティベートができない

このQ&Aのポイント
  • VEGAS Pro 17を使用していたが、編集中に応答無しの表示が出て停止状態になることがあった。
  • アップデートをするように指示され、実行したがアクティベートできず、エラー14が表示される。
  • 問い合わせ先が見つからず、メールも受け取れない状況で困っている。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#254196
noname#254196
回答No.2

>自分でMAGIXの登録ページでVEGAS Pro 17のアクティブ化を削除すればD/L後に開くアクティブ化の作業が出て来なくて使用可になるということでしょうか ここの解釈が間違っています MAGIXでアクティブ化を削除して、そこからソースネクストの サイトから、DLしなおして、再インストールします そうすると、またアクティブ化の画面が表示されるので アクティブ化を行います アクティブ化の作業は必須になります ただし、再インストールする前に、MAGIXのアクティブ化をリセットしているので、正常に認証されるということです >そしてサポートは無いけれども使い続けることが可能ということでしょうか その通りです >登録削除でD/L不可となることは生じませんか。 通常の間違った操作をしなければ、問題ないはずです ただ、ここで重要なのは、必ずソースネクストのサイトから ダウンロードしたファイルを使用することです MAGIX社のサイトからも、本体をダウンロードできますが、 それを使用すると、トラブルの原因にもなります 私は、1年に4,5回は、インストールし直していますが正常です

ishiki73
質問者

お礼

こんばんは。更なる回答有難うございます。 早速MAGIXでアクティベート解除しました。そしてソースネクストから再インストールの操作をしましたがEXEの解凍で途中でエラーになってインストールできない状況です。これまではインストールは出来て認証の所でエラーになっていたんでしたが。?です。

ishiki73
質問者

補足

こんばんは。解凍が出来ないのがどうしても腑に落ちなかったのでパソコンの中に以前のVEGASのゴミが残っていないか調べてみました。ソフト自体はアンインストールしてもまだあちこち残ったものがありました。それで、それらを全部削除して解凍操作をしたら支障なく後の作業が進みうまくMAGIXのアクティベートまで出来ました。そして今まで通りに使えるようになりました。 今回は適切なアドバイスを頂きありがとうございました。

その他の回答 (1)

noname#254196
noname#254196
回答No.1

VEGAS Pro 17を再インストールについは、 質問者さんが間違った操作をしてます まず、ソースネクストで購入したVEGAS Pro 17について VEGAS Pro 17のアクティブ化登録を MAGIXから削除する必要があります いくら、windows上からアンインストールや再インストールしても 正常に認証できません ですので、エラーが表示されます あとVEGAS Pro 17は、サポート終了してるので、 まずサポートページが存在しないので、他ページから質問しても 全て無視されてしまします また、例え電話で会話できても、一切の回答はありません 自分でMAGIXの登録ページから手続きすれば簡単です ただ、購入したときに、登録してないと無理 MAGIXに登録したメールとパスワードないと変更できないです

ishiki73
質問者

お礼

こんにちは。早速回答して下さりありがとうございました。 MAGIXには登録しています。自分でMAGIXの登録ページでVEGAS Pro 17のアクティブ化を削除すればD/L後に開くアクティブ化の作業が出て来なくて使用可になるということでしょうか。そしてサポートは無いけれども使い続けることが可能ということでしょうか。登録削除でD/L不可となることは生じませんか。

関連するQ&A