筆まめ住所録がなくなりました

質問

筆まめSelect2023 年賀編 ダウンロード版 を12月25日に楽天にて購入しました。
間違ったシリアルを入れてしまい、入力したシリアル番号は、
本製品のシリアル番号と異なりますとのメッセージが出て起動しなくなりました。
前年買った2022版も同じ状況になりました。
そして、保存してあった住所禄データーもなくなってしまいました。
非常に困っています。ソフトはもとよりですが、住所録がないと今後仕事またいろいろな事で困ります。
どうかお助けを

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.5

jj-grapa

https://faq.sourcenext.com/app/answers/detail/a_id/14653/~/2%E5%8F%B0%E7%9B%AE%E4%BB%A5%E9%99%8D%E3%81%AE%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%B8%E3%81%AE%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E6%96%B9%E6%B3%95-%E3%80%90%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81ver.33%E3%80%91#:~:text=%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%82%A2%E3%83%AB%E7%95%AA%E5%8F%B7%E3%81%AF%E3%80%81%E3%80%8C%E7%AD%86%E3%81%BE%E3%82%81Ver.33%E3%80%8D%E3%83%91%E3%83%83%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B8%E5%90%8C%E6%A2%B1%E3%81%AE%E3%80%8C%E8%A3%BD%E5%93%81%E3%82%B7%E3%83%AA%E3%82%A2%E3%83%AB%E7%95%AA%E5%8F%B7%E7%A5%A8%E3%80%8D%E3%81%AB%E8%A8%98%E8%BC%89%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82,2%EF%BC%8E%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E7%89%88%E3%82%92%E3%81%94%E8%B3%BC%E5%85%A5%E3%81%AE%E5%A0%B4%E5%90%88%20%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89%E7%89%88%E3%82%92%E3%81%94%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%A7%E3%80%812%E5%8F%B0%E7%9B%AE%E4%BB%A5%E9%99%8D%E3%81%AE%E3%83%91%E3%82%BD%E3%82%B3%E3%83%B3%E3%81%AB%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B%E5%A0%B4%E5%90%88%E3%81%AF%E6%AC%A1%E3%81%AE%E6%89%8B%E9%A0%86%E3%81%A7%E8%A1%8C%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82
最新版でも引き続き、お手持ちの「筆まめVer.28以降」のシリアル番号を使用します。
「筆まめVer.28以降」のシリアル番号を入力し、登録してください
最初に購入した時のシリアル番号をず～と使うと言う意味です

保存してあった住所禄データーは
画面一番下のタスクバーに「黄色で四角のマーク」エクスプローラをクリックして表示された画面のドキュメントをクリックすると「筆まめデータ」がありませんか？

お礼

ありがとうございます。
以前はあったのですが、なくなってます。

回答No.4

furamanko

PCのドキュメントフォルダー内に　筆まめという名前が付いたフォルダーが有る、
このフォルダー内に拡張子.fwaが付いた名前のファイルが存在する、
これが筆まめの住所録データ。
文面デザイン面は「ファイル名.fwb」

一般的にソ－スネクストの筆まめは上記だからフォルダ内の　．fwaを見て見たら。

お礼

ありがとうございます
「筆まめデータ」なくなってます

回答No.3

ts0472

未使用アプリですが　ソースネクストのマイページから登録済み製品を確認してみて下さい

製品のユーザー登録から正しいシリアル番号で再登録できないか試してみる

直接ソースネクスト側に誤登録の修正法を聞いてみる
④解決しない場合や該当するQ&Aが無い場合は、手順③でクリックしたQ&Aの画面下部にある「問い合わせる」ボタンをクリックします
https://www.sourcenext.com/support/step/?i=support-top

住所録については分からないです　パソコンに保存していたのか　クラウドに保存していたのか　アプリのユーザーとの関連付けが壊れたのでアクセスできないだけのようにも感じます
筆まめが起動しないと開けない　下手に操作する必要が無いと思いますが
https://fudemame.net/support/support/product/fude26/faq/7008.html

回答No.2

hashedbutter

>筆まめSelect2023 年賀編 ダウンロード版 を12月25日に楽天にて購入しました。

去年の12月25日にはまだ発売していなかったのでは？

>非常に困っています。ソフトはもとよりですが、住所録がないと今後仕事またいろいろな事で困ります。

仕事で使う重要なデータならバックアップを取っていると思いますので、それを使いましょう。

回答No.1

aokii

住所録のファイル名でパソコン内を探してみて下さい。ドキュメントフォルダ等に入っている可能性が有ります。また、筆まめクラウド住所録のサイトにログインしてみて下さい。