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プリンターMG5330でB200のエラーが出ています。修理を依頼する方法を教えてください。
- プリンターMG5330を使用している際にエラーコードB200が表示されました。このエラーコードは一般的にヘッドの異常を示すものであり、修理が必要です。
- 修理を依頼するためには、キヤノンの修理窓口に連絡する必要があります。修理窓口に連絡して、エラーコードB200が表示されたプリンターMG5330の修理を依頼してください。
- 修理窓口に連絡する際には、エラーコードB200が表示されたこと、使用しているプリンターがMG5330であることを伝えてください。修理窓口の担当者が詳細な手続きや修理の費用などを案内してくれます。
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
修理を要する案件かと存じます。 https://ink-revolution.com/index.php/028-08.html 本製品は2017年09月末日をもちまして修理対応期間が終了しており修理・メンテナンスを承ることができません。 とありますので、残念ですが、買い替えとなってしまいます。 https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=3162
- AsarKingChang
- ベストアンサー率46% (3467/7474)
>MG5330を使用してエラーコードB200が出て修理窓口に修理を依頼してください。と出てますどうすれば良いのかわかりませんので教えてください 書いてある通りですよ。 >修理窓口に修理を依頼してください。 https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=3162 なのですが、 >本製品は2017年09月末日をもちまして修理対応期間が終了しており修理・メンテナンスを承ることができません。 となる為、修理はできず、 捨てるか自分で修理することになります。 ちなみ、半年以上放置して印刷してノズルの内部亀裂が起きてるか、 インクがないまま印刷をしようとして空焚きをしてしまったなどは、 単純にヘッド交換で治るのですが、それが出た経緯が問題になります。 ヘッドを外して、コンセントも外して、1日放置 (この時、ヘッドはラップなどにくるんでおくとよいです) その後、ヘッドがないまま電源を入れつつ、ヘッドがないという エラーが出たら(別のエラーで上書きするのが目的) 再度ヘッドをつけて電源を入れてみてどうなるかですが、 B200の発生要因ってたくさんあり、何とも言えないんですよね。 なお、ヘッドパーツは:QY6-0080になります。
お礼
大変参考になりました。 ありがとうございました。
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