ファンクションキーライトが付かずマイク使えず

質問

ファンクションキーマイクOFFとスピーカーOFFのライトが点灯せず、画面にもON/OFF表示されないままマイクが使用（ZOOMで発覚）できなくなってしまいました。なお【FnLock】のライトは点灯します。
対処法を教えて下されば幸いです。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

まずはお使いのPCも製品番号を書きましょう。

https://item.rakuten.co.jp/hanashinshop/0154980/
などに丁度キーボードの画像がありますが言われているのはFn+F4でのマイクのON/OFFって意味でしょうか？
確かにキーの右上にライトがあって点灯しますね。

取りあえず他のファンクションキー（F1からF12）は機能するのか？確認して見るとか。

ファンクションキーが動作しない
https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht510960-function-keys-are-not-working
などが一般的な対処法でしょうか。

お礼

この度はご回答ありがとうございました。
レノボ公式サイトで、製品番号・シリアルナンバーを検出し、
「ドライバー自動更新」を選択したら復活しました。