canon MG3630給紙エラー

質問

canon MG3630使用、何度も給紙エラー（紙が無いですと）でローラークリーニングや電源入れ直し等試しましたが改善しません。1か月程未使用だったのですが以前時々同じ症状があっても何度か試し可動していました。
給紙量も少なくしたり多くして試しました。
何か手立てはありますか。
もし故障で修理の場合、修理価格はいくら位でしょうか。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

iyonohanamuko · ベストアンサー

修理するとなると買い換えられるのと遜色ない金額になりますね。
しかも、来年3月で修理すら終了となってしまうような古い機種となります。
https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=3802

①　表示が出ている所以外も開けられる所を全て開けて紙片や異物が内部に挟まっていないか確認
②　電源プラグを抜き差し（可能であれば１晩放置）
③　プリンタードライバーの入れ直し
④　厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れる
⑤　給紙ローラーの清掃
⑥　排紙ローラーの清掃
⑦　用紙トレイのベースパッド清掃（あれば）
⑧　付属や市販の紙詰まり解消シートを使用
⑨　エンコーダーの清掃
⑩　プリンターの初期化
⑪　ファームウェアの更新

内部ローラーの清掃など行った上で、紙詰まりが見当たらないのに紙が送れなかったり紙詰まりエラーが消えない場合は異物噛み込みや内部に紙片がはさまっていたり、内部部品の損傷や不具合であったり、
給紙ローラーや排紙ローラーの内部部品のローター軸劣化による不具合やセンサー故障で本来修理となるべき故障の可能性が高いです。
プリンターの電源を入れ直したり、プリンタードライバーを入れ直すことにより改善したケースもあるようです。
また、インクジェットプリンターの場合だけですが、エンコーダーの清掃をすることで紙送りがスムーズになったケースもあるようです。
市販品の紙詰まり解消シートを使用してみるのも一案です。
給紙の際は手でサポートしてあげるとうまくいったりするかもしれません。
厚紙を電源を切った状態でトレイにセットし、電源を入れた時に自動給紙させたら改善したというケースもあるようですのでご参考までに。
尚、供給部品の保有期限が過ぎた製品の場合ですと内部部品の経年劣化の故障の可能性が非常に高いです。その場合は残念ですが買い替えとなります。

お礼

大変詳しく回答を頂きありがとうございました。
ご掲示頂いた方法をわかる限り試してみようと思います。
ありがとうございました。

補足

ご提示頂いた方法をできる限り試しました。
なかなか可動しなかったのですが、給紙を数枚にし手を添えて紙を少々動かしながら何度か試したところ
上手く稼働してくれました。
印刷には問題もなく、まだ労わりながら使用していければと思ってます。
有難うございました。

回答No.1

121CCagent

https://canon.jp/support/repair/repair-products?pr=3802
を見れば修理費用はわかるかと。
引取修理だと修理内容に関わらず11,000円（税込）掛かります。

お礼

回答ありがとうございます。
購入価格より修理費用が高いのがびっくりですね。
他の回答頂いた方の内容を試して、代替え購入も検討してみます。
ありがとうございました。