設定を変えていないが印刷が突然出来なくなった

2022/11/19 13:18

このQ&Aのポイント

職場で使用しているパソコンの、設定を変えていないのに印刷が出来なくなった。ファイル→印刷を選択すると、自動でPDFになり保存も出来ず印刷に進めない
製品名: HL-L2320 相談内容: 職場で使用しているパソコンの、設定を変えていないのに印刷が出来なくなった。ファイル→印刷を選択すると、自動でPDFになり保存も出来ず印刷に進めない
質問内容：職場で使用しているパソコンの、設定を変えていないのに印刷が出来なくなった。ファイル→印刷を選択すると、自動でPDFになり保存も出来ず印刷に進めない

JS8116
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プリンター・スキャナー
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iyonohanamuko
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2022/11/19 21:03 回答No.2

Web上のものを印刷する時であれば、「Ctrl＋Shift＋P」でプリンター選択画面を出し、そこで適切なプリンターを選択することで印刷設定が可能となります。うまくいかないようであれば、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る　※この時USB接続されている場合は抜いておく・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動・以下ページより、フルパッケージダウンロード【推奨】を選択しダウンロード・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストールこれで症状が改善されるかご確認ください。改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか？　※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除　※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除　※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する　※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる　※セキュリティソフトを一時停止する　※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする　※付属CDを使用してみる　※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動　※プリンター本体を購入時状態に初期化する【インクジェット/レーザープリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/ Webページからドライバーをインストールする方法 ↓↓↓↓↓ https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be 【インクジェット/レーザープリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS） ↓↓↓↓↓ https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/ 動画で見る！かんたん無線（Wi-Fi）ガイド ↓↓↓↓↓ https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/ ソフトウェアダウンロード ↓↓↓↓↓ https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

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