Xperia接続してもパソコンが認識しない

質問

Xperiaで撮影したデータをWindowsに転送しようとしていますが、本来であればXperiaを接続しますと、Windows上にXperiaのアイコンと名前が左手に出てきますが、不思議なことに突然出なくなりました。他の外部ハードディスクなどは認識されて左手に接続を示すファイル名などが表示されます。
Xperiaの設定の不具合なのか、なに設定を変更した記憶が無いので途方にくれています。教えて下さい。

回答No.1

OKbokujoo

USB-タイプＣかタイプＣ同士か不明ですが、ＰＣなぞ更新で良く変更になります。
黄色いファイルをクリックして左の縦列に何かの外部入力マーク出ませんか？（スマホ、Xperia・・・）
ここで認識がなければ、どちらかが壊れています。
それと・・つい最近sonyからAndroidの更新出ましたね・・・・
PC含め一度電源OFF~3分置いて～再起動してみましょう。

お礼

ご回答ありがとうございました。左の縦列に本来であれば携帯のアイコンが出るのですが、出てきません。たのUSBを接続すると出るのですが、Xperiaのみ出てこないということで、故障を疑ったほうが良いのかもしれません。まずケーブルを変えてみようと思います。

補足

どうもAndroidの更新があったようで、指示通りアプリをダウンロードしましたら、手順は少しことなりますが、接続ができて、ファイルの転送ができました。ありがとうございました。