Sｃａｎができない

質問

scanをしようとしたら、ローカル（ＵＳＢ接続）のメッセージがでてそれ以上前に進まない。今までは問題なくＳＣＡＮし、ＰＣに送ることができていました。
また、ｐｃからの印刷は問題ありません（ｗｉｆｉは接続しています）。
解決方法を教えてください。
福田

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

jj-grapa

本製品の操作パネルを使ってスキャンしたデータをパソコンに転送する
プリンターの型式番号が書いて居ないので…
https://ij.manual.canon/ij/webmanual/Manual/S/MG7100%20series/JP/UG/ug_scanning0600.html

LAN接続されているパソコンに転送する場合：
以下の手順で、転送先を選びます。

［パソコン］をタップします。

転送先をタップします。
以下説明をお読みください

お礼

有難うございました。
上手く操作できました。
おそらく、間違ってタッチパネルに触れたため、USB接続にShiftしていたようです。

回答No.1

iyonohanamuko

※ここOKWAVE Plusは、OKWAVEを利用したご利用中の製品・サービスの疑問をみんなで解決するQ&Aコミュニティサイトです。
決してメーカーのーコールセンターではありませんのでご承知おきください。※

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター・抜き差しで再接続等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、付属CDを使用するのではなく、ホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
※再インストール時はセキュリティソフトを入れている場合は一旦停止しておいてください。

ドライバーの削除(アンインストール)
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/94947/p/1806/

【インクジェットプリンター】ドライバーのダウンロード方法
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/60476/

【インクジェットプリンター】ダウンロードしたプリンタードライバー（MPドライバー）のインストール方法 -Windows-
↓↓↓↓↓
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/35224/p/1806

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://canon.jp/support/software