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マウスはWin11で使えなくなる
- マウスのM-dy10drskpnは、Win11では使用できない可能性があります。
- 2022年11月05日以降、マウスが動作しなくなったという報告があります。
- エレコム株式会社の製品に関する質問です。マウスをWin11で使用したい場合は、互換性の確認が必要です。
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- iyonohanamuko
- ベストアンサー率54% (6740/12373)
windows11にも対応していますので使用可能かと存じます。 https://www.elecom.co.jp/products/M-DY10DRSKPN.html USBハブポートに接続されているということはありませんか? 充電する(電池交換 充電電池→アルカリ乾電池) GPS機能(位置情報)をオフ→オンにする 無線接続をオフ⇔オンにする ペアリング検索中にアプリや機器を起動させる OSやドライバー(専用アプリ)をアップデートする USBを他の位置に挿す(子機レシーバーがあれば) デバイスマネージャーにてデバイスの認識を削除/アンインストール→PC再起動→USB抜き挿し このくらいでしょうか。 他の2.4GHz無線機器が邪魔をしているという可能性はございませんでしょうか?
- okok456
- ベストアンサー率43% (2746/6351)
エレコム Q&A マウスが動かない を http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=9151 パソコンを買い替えたなら はじめての使用 http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=9150 M-DY10DRSKPN 仕様に 対応OS Windows 11、Windows 10、Windows RT8.1、Windows 8.1、Windows 7、 ※各OSの最新バージョンへのアップデートや、サービスパックのインストールが必要になる場合があります。 最新バージョンへのアップデートや、サービスパックのインストール されてはいかがでしょう。 改善しない場合はエレコムに相談を
- gokukame
- ベストアンサー率22% (1016/4537)
OSの最新バージョンへのアップデートしてありますか? メーカー製のPCならインストールしてあるソフトにアップデートが来ていませんか? 確認して下さい。
- hashedbutter
- ベストアンサー率28% (292/1017)
https://www2.elecom.co.jp/tables/win11os/top.aspx?_isquery=&osInput=Windows%2011&keyWordInput=M-DY10DRSKPN&_end=&_ga=2.85546905.107544791.1667630470-1140063846.1666846412#_cttableanchor 製品としては対応しているようです。Windows10で使えていて、Windows11にアップしたら使えなくなったという事でしょうか?