購入直後から紙が詰まりましたの表示

質問

2021年11月にEPSON鳥取修理センターにEP713Aを修理依頼し正常動作するも今月から再度『紙が詰まりました』の表示,コピーも不可で再起動等するも変わらず昨年修理した箇所がCRスケールにグリスが付着しグリスの除去の作業完了ですがプリンター内のCRスケールとはどの部分になりますか？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

tblab

前回の修理内容を引き合いに出されているようですが、故障原因が同じかは、記載内容だけでは判断できません。紙が詰まりました、というエラーのようですが、実際に用紙が詰まっているのか、詰まっていないにもかかわらず紙詰まりのエラーを出すのかによっても原因は異なるでしょうから、もう少し状況を確認しないと、修理が必要なのかどうかもわかりません。
　ちなみに、スケールは部品の稼働状況を光学的に確認するためのものです。フィルム状の部品に細かく線が入っていて、これをセンサーがみて動作状況を確認するためのものですが、この短文からは、前回の故障内容が今回の紙詰まりに直接関係しているとは、ちょっと考えづらいのですけれど。

回答No.2

iyonohanamuko

CRスケール・・・エンコーダーフィルムのことかと存じます。
https://ja.aliexpress.com/item/1005001642863177.html

紙詰まりが生じて、紙詰まりを解消する際に半透明フィルムにグリスが付着することがあります。
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36297

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-713a.htm
ですか。言われているCRスケールがどの部分の事を言っているのか？残念ながら情報は持ち合わせていないです。恐らくプリンタ内部で分解しないとアクセスできないような場所なのかな？と思います。そうなると自分で対処するって言うのは無理がありますね。再度修理に出す事になるかと。