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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:購入直後から紙が詰まりましたの表示)
EP713Aの購入直後から紙が詰まり、「紙が詰まりました」表示が続く問題について
このQ&Aのポイント
- EPSON鳥取修理センターにEP713Aを修理依頼した際には正常動作していたが、最近再度「紙が詰まりました」という表示が出ており、コピーもできない状態が続いています。
- 昨年修理した箇所であるCRスケールにグリスが付着し、グリスの除去作業が完了していますが、プリンター内のCRスケールが具体的にどの部分になるのかについて教えてください。
- 購入からわずか数ヶ月で紙詰まりの問題が発生し、修理依頼後も同じ問題が続いています。CRスケールへのグリスの付着が原因とされていますが、具体的な解決策を教えてください。
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- tblab
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回答No.3
前回の修理内容を引き合いに出されているようですが、故障原因が同じかは、記載内容だけでは判断できません。紙が詰まりました、というエラーのようですが、実際に用紙が詰まっているのか、詰まっていないにもかかわらず紙詰まりのエラーを出すのかによっても原因は異なるでしょうから、もう少し状況を確認しないと、修理が必要なのかどうかもわかりません。 ちなみに、スケールは部品の稼働状況を光学的に確認するためのものです。フィルム状の部品に細かく線が入っていて、これをセンサーがみて動作状況を確認するためのものですが、この短文からは、前回の故障内容が今回の紙詰まりに直接関係しているとは、ちょっと考えづらいのですけれど。
- iyonohanamuko
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回答No.2
CRスケール・・・エンコーダーフィルムのことかと存じます。 https://ja.aliexpress.com/item/1005001642863177.html 紙詰まりが生じて、紙詰まりを解消する際に半透明フィルムにグリスが付着することがあります。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=36297
- 121CCagent
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回答No.1
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/ep-713a.htm ですか。言われているCRスケールがどの部分の事を言っているのか?残念ながら情報は持ち合わせていないです。恐らくプリンタ内部で分解しないとアクセスできないような場所なのかな?と思います。そうなると自分で対処するって言うのは無理がありますね。再度修理に出す事になるかと。