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回復ドライブでリカバリーしたらエクセル使えない
- ２０１８年モデルのウィンドウ１０のpcーgn165fdadで、回復ドライブを使ってリカバリーした後、セキュリティソフトやインターネット接続はできるが、オフィスが使えなくなった。
- 無料で２０１６年版を使用していたが、回復ドライブを使ってリカバリーした結果、エクセルが利用できなくなった。
- お困りの方は、NEC 121wareのソフトウェアに関する質問です。
- pxhkf204gonbo
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質問者が選んだベストアンサー
回復ドライブというのはそういうモノです。 その存在を初めて知ったときには「リカバリー領域とか必要？」と思ったモノですが、回復ドライブはMicrosoftが用意したリカバリー方法。パソコンメーカーが用意したモノがリカバリー領域/リカバリーメディア。 Officeはパソコン購入時に選択できるような構成になっている為、リカバリーやWindowsを再インストールした際には回復後に改めてインストールするモノとなります。 Windows Vistaの時に経験したので今でも変わっていないと思ったのですが･･･変わっていなかったんですね。 基本的にはパソコンと一緒に入ってきた説明書や紙１枚の注意書きや説明書きを見てください。としか言い様がありません。 以前ならOfficeのインストールCD/DVD ROMが入っていたのですが、今はライセンスキーが書かれたモノだけ。 メーカーホームページを探せばOffice搭載モデルのリカバリー後のインストール方法の説明があるかもしれません。 https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=9611-2134#tejun2 こちらは富士通のページですがOffice2016の再インストール方法の説明です。 Microsoftのサイトからダウンロードするようですからパソコンメーカーは関係ないですね。 ※プロダクトキーがなければOfficeの再インストールは出来ません。
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- naranoocchann
- ベストアンサー率22% (186/831)
もし office 2016 を Microsoftアカウントに紐付けしていたら、ウェブの Microsoftアカウントにサインインして、右上の「 … 」より「 サービスとサブスクリプション 」を開き、お使いの office 2016 をインストール（ ダウンロード ）して下さい。 Microsoftアカウント https://account.microsoft.com/account?lang=ja-jp
お礼
ありがとうございます。 やってみます‼️
- umimonogat
- ベストアンサー率49% (806/1624)
ステムイメージ作成しましょう。officeも対象になるので復元後でもOffice使えます。
お礼
ありがとうございました。
- ware121
- ベストアンサー率42% (1156/2720)
回復ドライブは、Windowsのみの復元です。Windows付属のアプリ以外は復元できません。購入時の状態に復元するには、メディアオーダーセンターから再セットアップメディア（￥12,000位）を購入してパソコンを出荷時に初期化することです。 参考 イメージバックアップがあればWindowsが起動してからイメージバックアップした日にちのパソコンの状態（設定、アプリ等）に復元可能です。 再セットアップメディアについて → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=008030 メディアオーダーセンター → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/ Windows 10でシステムイメージを作成しパソコン全体をバックアップする方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018651 Windows 11でシステムイメージを作成しパソコン全体をバックアップする方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=023181→
お礼
ありがとうございました。
- m5048172715
- ベストアンサー率16% (860/5261)
使えないというのは何？オフィスが起動しないのか？エラーが出るのか？
お礼
質問明確じゃなかったです、お手数お掛けしました。無事解決しましたありがとうございました。
お礼
ありがとうございましました。無事インストールできました。解りやすい解説ありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。