Windows10の動作が遅い

質問

Windows10でタスクバーのアイコンにカーソルを合わせるとアイコンの内容が小さく拡大して表示されますが、すぐに表示されず、2秒ぐらい間が空いてからでないと表示されません。
以前は瞬時に表示されていたように思います。
ちなみにセーフモードだと瞬時に表示されました。
Windowsを上書きインストールしてみましたが治りませんでした。
Windowsをクリーンインストールせず治す方法はないものでしょうか？

回答No.10

kawais070_1 · ベストアンサー

XPS8300ですか…
DELLのダウンロードページを見たら、Windows10対象外のPCとのことだそうです。当然、Windows10用ドライバーもありません。
ですが、Windows7用ドライバーがWindows10でも使えるケースがあるので、以下のページのドライバーをインストールしてみて下さい。
https://www.dell.com/support/home/ja-jp/drivers/driversdetails?driverid=3jv07&oscode=w764&productcode=xps-8300

あと、今思いついたのですが、ウイルス対策ソフトが原因で動作が遅いということもありえるかなと思いました。ウイルス対策ソフトは何を使っていますか？

お礼

Windows Updateで最新バージョンの22H2にして、同時にオプションのUpdateでドライバーの更新の項目がいくつか表示されていたので全部アップデートして、再起動したら治りました。
昨日22H1にしても治らなかったんですけどね。
Intel HD Graphics Driverはデバイスマネージャーで調べたら2016年のv9が入ってましたので、教えて頂いたurlのドライバは入れませんでした。

お手数をおかけしました。
ちなみにウイルス対策ソフトはWindowsセキュリティです。

回答No.9

yakan9

高速スタートアップを外しても再現しましたか。
メモリ搭載量は４GBか８GBでしょうか。
メモリネックが発生していないかタスクマネージャーで下記の値を補足してみてください。
タスクマネージャーで、「パフォーマンス」タブ、「メモリ」を選択しておきます。
左のメモリ使用率: n.n/n.n GB (nn%)
右のコミット済み: n.n/nn.n GB

後はメモリネックでない場合は、CPUが何かの処理でとられていないかを調査してみたいと思います。

もしブラウザを、Google Chromeを主に使っている場合、メンテナンスをしているかです。
下記の値を調査。
C:\Users\ログインユーザー名\AppData\Local\Google\Chrome
のフォルダのプロパティを表示させ、ディスクサイズが１GBを超えている場合は、
Chromeの設定で、その他のツール　→　閲覧履歴の消去
を試してみてください。

お礼

Windows Updateで最新バージョンの22H2にして、同時にオプションのUpdateでドライバーの更新の項目がいくつか表示されていたので全部アップデートして、再起動したら治りました。
それから一部のアプリで挙動がおかしいところがあって困っていたんですが、そちらも治ってました。

お手数をおかけしました。
ちなみにメモリは８GBです。

回答No.8

kawais070_1

> 数ヶ月前までこのような現象は無かったので、PC固有の現象ではないと思います。

最新の Windows Update と、そのPC固有のデバイスドライバーの相性問題とかの可能性を考えていました。
デバイスドライバーは、PCごとに様々なので、PCのメーカー・型番の情報を出してくれれば、その辺の調査もできるのですが…

お礼

追記
グラフィックボードは壊れたので、外してインテルのHDグラフィックスを使用しています。

補足

2011年発売のDell XPS8300です。
かなり古いですね（汗）

回答No.6

yakan9

下記の悪戯でないことをまず確認されたし。
高速スタートアップの悪戯の可能性があるかです。
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。

確認手順は、下記の通りです。
Windows11の場合、
スタート→すべてのアプリ→Windows ツール→コントロールパネル→
ハードウェアとサウンド→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
Windows10の場合、
スタート→電源オプション→電源とスリープ→電源の追加設定→電源ボタンの動作の選択→
Windows8.1の場合、
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→

現在利用可能ではない設定を変更します
をクリックし、→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。
シャットダウンか、再起動をします。
もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この高速スタートアップ指定は、「百害あって一利なし」ということで、
外しておくことを強くお勧めします。

今回とよく似た現象は下記があります。

Qデスクトップ画面にゴミ箱が出ていません
https://okwave.jp/qa/q9482089.html

補足

高速スタートアップ無効にしてみましたが、ダメでした。

回答No.5

kawais070_1

私が使っているWindows10のPCには、そのような問題は起きていません。
なので、mao777さんの使っているPC固有の何かがあるのだと思います。
まずは、PCのメーカー・型番を補足に書いて頂けませんでしょうか。

補足

数ヶ月前までこのような現象は無かったので、PC固有の現象ではないと思います。

回答No.4

121CCagent

ダメでしたか。取りあえずチェックを外したものを元に戻しましょう。
「通常スタートアップ」にチェックを入れれば元には戻るとは思います。
あとは「診断スタートアップ」に切り替えた場合も同じか？確認してみるぐらいです。

補足

設定元に戻しました。ありがございます。
診断スタートアップですか。ちょっと試してみます。
ちょっと思い出したんですが、数ヶ月前にシャットダウン時に起動しているソフトが有るというようなメッセージが出て自動でシャットダウンできなくなったので、コマンドプロンプトの「sfc /scannow」でシステム修復したんですが、ひょっとしたらこれが原因かもしれません。

回答No.3

121CCagent

セーフモードで問題が無いならWindows起動時に読み込むスタートアップやサービスに中に原因がある可能性も考えられますね。

[Windows 10] システム構成で、問題のある項目を特定する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6710-8765
あたりを参考にスタートアップをすべて外してサービスもMicrosoft以外のものは全部外して起動した場合も同じか？確認してみるとか。

補足

スタートアップの方すべて無効にしてみましたが、治らなかったです。
サービスの方はmicrosoftのサービス以外すべて無効にしてOKボタン押したら、止まったまま応答しなくなってしまいました。（汗）

回答No.2

kawais070_1

タスクバーやスタートメニューをカスタマイズするようなアプリを入れていませんか？
もしあれば、それらを無しにして改善しないか試してみて下さい。

補足

入れてないです。

回答No.1

t_hirai

そのような減少になったきっかけってありますか？
たとえばWindowsUpdateを行った後から挙動がおかしくなったとしたらWindowsUpdateに原因があるかもしれません。

補足

私もWindowsUpdateが原因のような気もします。自分でシステムに変更を加えた記憶もないので。
システムの復元で以前の状態に戻そうとしましたが、復元ポイントが無くて出来ませんでした。