半角/全角キーが作動

質問

ネット環境で、半角/全角キーが作動しません。
日本語入力状態（右下が”あ”の状態）で、、半角/全角キーを何回か押と、このような文字になります。
１２３４５６７８９０－＾ｑうぇｒちゅいお
"A"を押と
＠「」あｓｄｆ　　となります。
ただし、ワードやエクセルなどのソフトウェア上では正常につかえます。
ネットで色々探していますが中々的確な情報が見つかりません。
Windows10から１１にアップグレード、日本語はAtokを使用しています。
ご存じの方がいらっしゃれば、よろしくお願いします。

おふと

回答No.1

kawais070_1 · ベストアンサー

ESET使ってませんか？
https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/23650?site_domain=private
上記の情報によると、「インターネットバンキング保護機能の［キーボード保護］の無効化」で改善するとのことです。

お礼

ありがとうございます。
昔はカルペルスキーでしたが、ESETが原因とは思いませんでした。
本当にありがとうございます。